ホームクレームLeon Casino - プレイヤーの入金が遅れ、入金されません。

Leon Casino - プレイヤーの入金が遅れ、入金されません。

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金額: INR1,500

Leon Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年11月26日
調停中の紛争 現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

4d 11h 47m 41s

クレームの概要

2日前
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インド出身のプレイヤーは、最近 2 回 500 と 1000 を入金したが、銀行口座から引き落とされたにもかかわらず、カジノの口座に入金されていないという問題に直面している。この期間中に複数の賭けで獲得できたはずの賞金を失ったため、カスタマー サービスのサポートが不足していることに不満を表明している。

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1週間前
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私は長年レオンベットを使ってきましたが、大金を勝ち取ったことはありませんが、不満を言うことはありませんでした。しかし、2024年11月26日午後4時4分ISTに500を入金しましたが、お金は再びアカウントに入金されませんでした。午後8時2分ISTに1000を入金しましたが、それも入金されていません。さらに、カスタマーサービスも役に立ちません。両方の支払いが私の銀行口座から差し引かれました。これは本当にひどいサービスです。イライラしてイライラします。過去2週間、私が賭けたすべての試合に負けていますが、アブダビT10リーグのUPナワブ、バングラタイガース、デリーブルズの3試合コンボベットを置くことで、2試合が完了し、両方ともUPナワブとバングラタイガースがそれぞれ勝ちました。さて、私は14以上のオッズで賭けに勝ったと言えばいいでしょう。つまり、500×14以上のオッズで7k以上の利益です。500が入金されなかった後も、バングラタイガースとデリーブルズに1000を入金しました。オッズは4プラスで、4k以上の勝利が期待できます。彼らのひどいサービスでは、入金が入金されなかっただけでなく、勝つはずだったお金を失いました。これは本当に本当に本当にレオンからのひどいサービスです。だから、私は10点満点中2、3点しか与えませんでした。

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1週間前
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Ranjitanu8888様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。

警告しておきますが、入金した金額がカジノ アカウントに入金されていない場合、唯一できることは支払いプロバイダーに連絡することです。プロバイダーは調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノは手をこまねいていることになります。その間、問題が解決するまで、これ以上の資金を入金しないことを強くお勧めします。

取引中にお金が紛失した場合、カジノのアカウントに入金されるまでに時間がかかります。


さらに、当社はスポーツ賭博関連の問題を扱っていないため、入金されていない預金にのみ焦点を当てることができます。

この問題の解決にご協力できれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ニック

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1週間前
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ああ、1日に3回起きました。1回目は午後4時4分に500、2回目は午後8時8分に1000、最後は午後9時38分に500です。しかし、1000は後で入金され、2つの取引は今のところ私のアカウントに入金されていません。

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2日前
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Ranjitanu8888様、

メッセージをありがとうございます。銀行からの支払い確認書を直接カジノに転送してください。その後、不足している資金の所在確認に時間がかかるため、カジノが不足している資金を入金するまでに最大 1 か月かかる場合があります。

支払いに関するすべての関連証拠をカジノに必ず提供し、進捗状況について随時お知らせください。

ご返信をお待ちしております。

敬具、

ニック

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Ranjitanu8888には4d 11h 47m 41s 日の返信猶予があります

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