ポルトガル出身のプレーヤーは、入金と賞金に関してベッティング サイトで問題を抱えていました。何度か入金したにもかかわらず、彼女は何も勝ち取れませんでした。彼女はプレーヤーに入金額全額でプレーすることを義務付ける条項に不満を抱いており、法的措置を検討していた。私たちは彼女に、規制されているすべてのカジノでは、マネーロンダリング防止の標準ルールとして、プレーヤーにリアルマネーの入金を賭けることを義務付けていると説明しました。また、カジノの利用規約の関連条項も指摘しました。しかし、プレイヤーからさらなる情報や証拠がなかったため、これ以上調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
私はこの賭博サイトに何度か多額の入金をしました。なぜなら、最初にプレイするために入金した金額よりも常に大幅に低い金額しか提供されなかったからです。結論から言うと、結局何も勝てませんでした。何か勝てるかどうかを確認するために、同じ金額を連続して 3 回入金したこともありましたが、それでも何も勝ちませんでした。彼らは私のお金をすべて取り上げ、私が勝ったボーナスさえも奪い、再度賭けを強いられましたが、それでも最終的に私が勝ったお金は彼らにありました。初めて入金したときに入金を引き出したかったのですが、入金した場合は全額をプレイする義務があるという条項があるため、私は彼らに対して法的措置を講じるつもりです。
carneirojoyce743 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたが説明した内容のみに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお伝えしたいと思います。幸運に恵まれる場合もあれば、そうでない場合もあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。ペイアウト率 (RTP) に関する記事を読むことをお勧めします。
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
さらに、規制されているすべてのカジノでは、プレーヤーはリアルマネーの入金を賭けることが求められます。これは、標準的な AML (マネーロンダリング防止) ルールの 1 つです。デポジットの賭け条件は通常、最後のデポジットの価値の 3 ～ 10 倍ですが、これは決して不公平ではありません。また、カジノの出金ルールを利用規約で確認したところ、次のことがわかりました。
4.16 一方向システム、つまり出金できないシステムのいずれかを使用してアカウントに入金する場合、および銀行カードや支払い端末から資金を入金する場合は、出金をリクエストする前に、入金額の全額を賭けに使用する必要があります。 。そうでない場合、当社はそのような引き出しを拒否する権利を有します。
私たちの訴訟に役立つ詳細情報をお持ちの場合は、私に転送してください。残念ながら、現時点では、何か不公平なことが起こっていることを証明する証拠がない場合、私たちにできることは何もありません。あなたの苦情に関して他に何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
