親愛なるカジノの第一人者チーム、
はい、あなたは正しく読んでいます..私が「比較的新しい」カジノライトカジノで勝ったのは約70,000€です。
どうやってこんなに高いバランスをとったのか簡単に：
私は€200 + 100％の非粘着性のデポジットボーナスをデポジットしました。
Razor-Sharkを使用すると、3つまたは4つのプッシャーの5ユーロの株式で約5,000ユーロを獲得できます。
直後に€10に置かれ、その後€8,000を獲得しました。
ボーナスは直接キャンセルされるので、RAWを引き出すことができます。
それからあちこちでいくつかの勝利があり、私はすぐに€15,000になりました。
これまでのところ、私はそれにお金を残して支払いを開始しました。Light-Casinoでは1日あたりわずか500ユーロで、同時に最大3回の支払いが可能です。
それから一週間後に戻って返済し、「多分何か他のものがある」と思いました..
Tome of Madnessが40ユーロの賭け金で、あなたは再び約6000ユーロを獲得し、次に50ユーロで約1万を獲得しました。
それから私は約30kで、RTPはとても素晴らしいと思いました。
そこで、ミステリアスエジプトでフリースピンを1,000ユーロで購入し、2回目のボーナスで20,000ユーロを獲得しました。だから今はすでに50kです。
Tome of Madnessのある時点で、スピンごとに50ユーロに戻り、あちこちで何かを獲得しましたが、常に約5万に留まりました。
その後、Sweet Bonanzaでフリースピンを1,000ユーロで購入し、さらに20,000ユーロを獲得しました。
だから今私は約70kでした
あなたは私がどれほど幸せだったか想像することができます..支払いが来て、問題はありませんでした。検証が行われ、すべてが順調でした..
2月9日、21日、私は夜（午前2時頃）に少しギャンブルをし、73-74k頃になってから、再びログオフしました。
02/09/21に、毎日500ユーロの支払いをしたいと思ったときに、悪が目覚めました。
すべての未払いの引き出しはキャンセルされ、私の残高は73,991.20ユーロから0.03ユーロに減少しました。
私は自分の目を信じることができず、何が起こっているのかを確認するためにゲームの履歴に行きました。
ゲームの履歴では、私が最後にプレイしたのは02/09/21の02:00頃で、残りの€73,991.20が最後に表示されることが示されました。
完全にアドレナリンで、私はライブサポートに手紙を書きました。ライブサポートは「インターネットの誤動作」のためにチャットを離れました。
その後、すべてが書き直され、ライブサポートで維持されました。その後、サポートスタッフは、私が自分のバランス全体を賭けたと言いました。
ps。フェーズ全体のおかげで、私はゲームの歴史の中にいて、何かが変わるかどうかを見て、ゲームの過程のビデオや写真を作成しました。
次に、ゲームのコースを送信できるように、アカウントをブロックする必要があると通知されました（これは、02/09/21の午後1時頃に通知されました）。
アカウントがブロックされる少し前に、ゲーム中に奇妙なことが起こっているのを見ることができました。突然、残高の上に「未定義」と表示され、すぐにログアウトしました。
しばらくして、私のアカウントがブロックされ、誰かが私のプレーヤーアカウントに不正にアクセスしたかどうかが確認されたというメールを受け取りましたが、これは除外される可能性があります。
ただし、ゲーム履歴を受信できるようにするには、アカウントをブロックする必要があります（通常どおり表示できます）。
今あなたへの私の質問：
-私のゲーム履歴を見ると、私の知る限り、最新のゲームは賭け金と負け、勝ちでリアルタイムに表示されます。
正しい？
-プレイヤーアカウントがブロックされ、ゲーム履歴が送信されるまでに48時間以上かかるのは正常ですか？ （すでに説明したように、私はそれを自分で見ることができました）
壁に悪魔を描きたくないのですが、ここでは何かがうまくいきません。スコアがいじられているという感覚を取り除くことはできません。そうしないと、スコアを送信するのに48時間もかかりません。
少し戻って申し訳ありませんが、すべてを正しく理解してもらいたいと思いました。
私は今、すべてをMGAに渡し、詳細な苦情を書きました。
Light-Casinoのデータ保護規則に違反しているかどうかわからないため、今のところ写真とビデオを省略しています。それ以外の場合は、喜んで投稿します。
助けとLGをよろしくお願いします。
Y ***
Hey dear casino guru team,
yes you are reading right .. it's about 70,000 € that I won at the "relatively new" Casino Light Casino.
Briefly about how I got such a high balance:
I deposited € 200 + 100% non-sticky deposit bonus.
With Razor-Shark you won about € 5,000 on a € 5 stake on the 3 or 4 pushers.
Immediately afterwards placed on € 10 and won € 8,000 afterwards.
The bonus is canceled directly so that I can withdraw RAW.
Then a few wins here and there and I was quickly to € 15,000.
So far so good, I then left the money on it and started to pay out, at Light-Casino only € 500 per day possible and a maximum of 3 payouts at the same time.
Then after a week back in to pay off and thought "maybe there is something else" ..
With Tome of Madness on a stake of € 40 you won again about € 6000, then on € 50 about 10k etc.
Then I was around 30k and thought the RTP is so nice there has to be more.
So bought free spins at Mysterious Egypt for € 1,000 and won € 20,000 on the second bonus. So now it's already 50k.
At some point back in Tome of Madness to 50 € per spin and won something here and there but always stayed around 50k.
Then bought free spins at Sweet Bonanza for € 1,000 and won another € 20,000.
So now I was around 70k
You can imagine how happy I was .. Payouts came and there were no problems. Verification was done, everything was fine ..
On February 9th, 21st I gambled a bit at night (about 02:00 am) and was at about 73-74k and then I logged off again.
On 02/09/21 the evil awoke when I wanted to make my daily payment of € 500.
ALL outstanding withdrawals were canceled and my balance was down from € 73,991.20 to € 0.03.
I couldn't believe my eyes and went to the game history to check what was going on.
In the game history I was shown that I last played on 02/09/21 at around 02:00 and the balance of € 73,991.20 appears there last.
Totally adrenaline, I wrote to live support, who then left the chat because of an "Internet malfunction".
Then everything was written again and maintained in live support. The support employee then said I had gambled my entire balance away.
ps. Because of the whole phase, I was in the game history and watched whether something changed and made videos and photos of the course of the game.
Then I was informed that my account had to be blocked so that the course of the game could be sent to me (this was communicated to me on 02/09/21 at around 1:00 p.m.).
Shortly before my account was blocked I could see strange things happening in the course of the game, suddenly "undefined" was displayed above the balance and shortly afterwards I was logged out.
Some time later I received an email stating that my account had been blocked and that it was checked whether someone had unauthorized access to my player account, but this could be ruled out.
However, my account must still be blocked so that I can receive my game history (which I could see normally).
Now my questions to you:
-When I look at my game history, as far as I know, the latest games are displayed in real time with stakes and losses, wins.
Right?
- Is it normal for a player account to be blocked and it takes over 48 hours to send me my game history? (which I could see for myself as already described)
I don't want to paint the devil on the wall, but something is not going right here. I can't get rid of the feeling that the scores are being tinkered with, otherwise it wouldn't take 48 hours to send me scores.
Sorry that I had to go back a bit, but I wanted me to understand everything correctly.
I have now passed everything on to the MGA and written a detailed complaint.
For now, I have left out photos and videos because I am not sure whether I am violating the data protection regulations of Light-Casino. Otherwise I'll be happy to post them.
Thank you in advance for the help and LG.
Y ***
Hey Liebes Casino-Guru Team,
ja ihr lest Richtig.. es geht um ca. 70.000€ die ich bei dem "relativ neuen" Casino Light-Casino gewonnen habe.
Kurz dazu, wie ich auf so eine hohe Balance gekommen bin:
Eingezahlt habe ich 200€ + 100% Einzahlungsbonus Non-Sticky.
Bei Razor-Shark dann auf 5€ Einsatz bei dem 3 oder 4 Drücker ca. 5.000€ gewonnen.
Direkt danach auf 10€ Einsatz gestellt und 8.000€ hinterher gewonnen.
Den Bonus also direkt storniert damit ich RAW Auszahlen kann.
Dann noch hier und da ein paar Gewinne und ich war schnell auf 15.000€.
Soweit so gut, habe das Geld dann drauf gelassen und angefangen auszuzahlen, bei Light-Casino nur 500€ am Tag möglich und maximal 3 Auszahlungen gleichzeitig.
Dann nach einer Woche mal wieder rein um auszuzahlen und gedacht "vielleicht geht da noch was"..
Bei Tome of Madness auf 40€ Einsatz dann wieder ca. 6000€ gewonnen, dann auf 50€ ca. 10k usw.
Dann war ich ca. bei 30k und dachte mir die RTP ist so nice da muss noch mehr gehen.
Also Freispiele bei Mysterious Egypt für 1.000€ gekauft und bei dem zweiten Bonus 20.000€ gewonnen. Jetzt also schon 50k.
Irgendwann wieder bei Tome of Madness auf 50€ pro Spin rein und hier und da was gewonnen aber immer ca bei 50k geblieben.
Dann bei Sweet Bonanza Freispiele gekauft für 1.000€ und nochmals 20.000€ gewonnen.
Also war ich jetzt bei ca. 70k
Ihr könnt euch vorstellen wie glücklich ich war.. Auszahlungen kamen und es gab keine Probleme. Verifizierung war erledigt, alles bestens..
Am 09.02.21 habe ich dann Nachts (ca. 02:00 Uhr) noch etwas gezockt und war bei ca. 73-74k und habe mich dann wieder abgemeldet.
Am 09.02.21 dann das Böse erwachen als ich meine tägliche Auszahlung von 500€ tätigen wollte.
ALLE ausstehenden Auszahlungen waren Storniert und meine Balance war von 73.991,20€ auf 0,03€ gesunken.
Ich konnte meinen Augen nicht trauen und bin in die Spielhistorie gegangen um zu Prüfen was los ist.
In der Spielhistorie wurde mich angezeigt dass ich zuletzt am 09.02.21 um ca. 02:00 Uhr gespielt habe und die Balance von 73.991,20€ taucht dort auch als letztes auf.
Total unter Adrenalin habe ich dann den Live-Support angeschrieben, der dann wegen einer "Internetstörung" den Chat verlassen hat.
Dann noch einmal alles geschrieben und im Live-Support gewartet. Die Support Mitarbeiterin meinte dann ich hätte meine gesamte Balance verzockt.
ps. Ich war wegen der ganzen Phase in der Spielhistorie und habe beobachtet ob sich etwas verändert und Videos und Fotos von dem Spielverlauf gemacht.
Dann wurde mir mitgeteilt, dass mein Account blockiert werden muss damit mir der Spielverlauf zugeschickt werden kann (das wurde mir am 09.02.21 um ca. 13:00 Uhr mitgeteilt).
Kurz bevor mein Account gesperrt wurde konnte ich sehen wie im Spielverlauf komische Dinge passierten, über der Balance stand plötzlich "undefined" und kurz darauf wurde ich ausgeloggt.
Einige Zeit später erhielt ich eine E-Mail, dass mein Konto gesperrt wurde und geprüft wurde ob jemand Fremdzugriff auf mein Spielerkonto gehabt habe, dies könne aber ausgeschlossen werden.
Mein Konto müsse jedoch noch gesperrt bleiben, damit ich meinen Spielverlauf erhalten kann (auf welchen ich ganz normal Einsicht hatte).
Jetzt meine Fragen an euch:
-Wenn ich meinen Spielverlauf einsehe, dann werden meines Wissens nach die aktuellsten Spiele in Echtzeit mit Einsätzen und Verlusten, Gewinnen angezeigt.
Richtig?
- Ist es Normal dass ein Spielerkonto gesperrt wird und es über 48 Stunden dauert um mir meinen Spielverlauf zu senden? (welchen ich wie schon beschrieben auch selbst einsehen konnte)
Ich möchte nicht den Teufel an die Wand malen, aber hier läuft etwas nicht richtig.. Ich werde das Gefühl nicht los dass da an den Spielständen herumgeschraubt wird, ansonsten würde es ja keine 48 Stunden dauern mir Spielstände zu senden.
Sorry dass ich etwas weiter ausholen musste, aber ich wollte dass ich alles richtig versteht.
Ich habe nun auch alles an die MGA weitergeleitet und eine ausführliche Beschwerde geschrieben.
Fotos und Videos lasse ich hier erst einmal weg, weil ich mir nicht sicher bin ob ich damit nicht gegen Datenschutzbestimmungen von Light-Casino verstoße. Ansonsten werde ich diese gerne noch posten.
Vorab danke für die Hilfe und LG.
Y***
Casino Guru管理者により編集済
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