米国のプレイヤーは、カジノが宣伝している即時キャッシュバックのために登録しましたが、カジノ側は後にその提供を否定しました。証拠があり、誤りを認めた担当者を含む複数の担当者と話し合ったにもかかわらず、プレイヤーはキャッシュバックを受け取りませんでした。カジノの現在のプロモーションを確認したところ、宣伝されていた即時キャッシュバックではなく、2週間のキャッシュバックのみが提供されていました。カジノに古いプロモーションを尊重するよう強制することができなかったため、苦情は却下されました。
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Limitless Casino - プレイヤーが虚偽の広告を報告します。
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金額: $125
Limitless Casino
安全性指標：高い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
8.9
Limitless Casino の安全性指数は 8.9 で、ほとんどのプレイヤーに適した安全なカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
5ヶ月前
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5ヶ月前
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私はこのカジノにサインアップしたのは、インスタントキャッシュバックを提供しているから、少なくともそう書いてあるからです。それでプレイし始めた時にチャットに行ったら、彼らはインスタントキャッシュバックは提供していないと言ったので、私は頭がおかしいに違いないと思ってそのままにして、約1週間後に再確認したところ、確かに宣伝されているので、まず、3回も接続が切れて嘘つき呼ばわりされたのでとても腹が立ちました。そこで、ミラという美しい女性に話をエスカレートしました。彼女はとても親切で、私に10ドルのチップをくれました。それだけで十分でしたが、彼女はそれを承知でそうしたのです。彼女が、彼らは間違っていて、修正するつもりだと言ったスクリーンショットを持っていました。修正するのは一つのことですが、それは彼らが私に負っているものを支払うことも意味します。彼らが本能的にキャッシュバックをしていないと知っていたら、私はこのカジノにサインアップしなかったでしょう。私が会員になっているのはたった3つのカジノだけで、たった3つのカジノだけです。その理由は、彼らがインスタントキャッシュバックを提供しているからです。これは虚偽の広告であり詐欺です。そこでペットボスに話したところ、彼も私を嘘つき呼ばわりし、それは違うと言いました。本当だからスクリーンショットを送ったけどまだ何もしてない、放っておくつもりだ、まあ俺は引退してるし時間しかないし真相を突き止めるつもりだ、どんな犠牲を払っても構わない、本当に腹が立つ
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5ヶ月前
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ボンバード様、
この度は苦情をご提出いただき誠にありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
カジノの特典セクションを確認しましたが、見つかったキャッシュバックは 2 週間ごとに発行される「2 週間ごとのキャッシュバック」だけでした。各カジノには独自のボーナス ポリシーと特典システムがあることを理解することが重要です。ボーナスは基本的にカジノからの贈り物であり、ボーナスの提供と適用ルールの確立はカジノの決定です。さらに、利用可能なボーナスは時間の経過とともに変更される可能性があります。カジノが現在インスタント キャッシュバック ボーナスを提供していない場合は、特定の理由がある可能性があります。ただし、当社はこれらの理由をさらに調査することはなく、カジノに特定のボーナスを提供するよう強制することはできません。
他に何かお手伝いできることがありましたらお知らせください。そうでなければ、この苦情をクローズせざるを得なくなります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
ヴェロニカ
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5ヶ月前
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Bombarddz様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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5ヶ月前
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あなたの言ったことはすべて理解していますし、あなたの言うことは正しいのですが、問題は彼らがそれを宣伝していることです。それは私があなたに送ったスクリーンショットに示されています。実際、チャットの担当者と話したところ、彼女もそれに気づいて、私の問題に対して1回の使用で20ドルくれると言っていました。実際そうなりましたが、それは重要ではありません。私が言いたいのは、彼らがすでに宣伝していることを認めているということです。しかし、それが起こらないことを理解するには、ルールを読まなければなりません。申し訳ありませんが、それはそうあるべきではありません。フロントページの大きな写真で完璧に宣伝されています。これが虚偽の広告やバトンスイッチでなければ、何が虚偽の広告なのかわかりません。
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5ヶ月前
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お客様の失望はよく理解できますし、このような状況で私たちがもっとお役に立てれば幸いです。残念ながら、カジノに広告を最新の状態に保つよう強制することはできません。プロモーションはいつでも変更される可能性があり、最終的にカジノがプレイヤーにどのような特典を提供するかはカジノの決定次第です。
虚偽の広告は、確かに大きな失望を引き起こす可能性があります。そのような状況を回避するには、常に現在のプロモーションをチェックし、利用規約を確認して、オファーがまだ利用可能であることを確認することが重要です。情報を入手しておくことで、誤解を避け、ゲーム体験を最大限に活用することができます。
この苦情は却下されます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。今回はお役に立てず申し訳ございません。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。
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