ホームクレームLimitless Casino - プレイヤーが賞金を受け取れずにいます。

Limitless Casino - プレイヤーが賞金を受け取れずにいます。

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金額: $764

Limitless Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年12月23日 | 解決済 : 2024年1月6日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

10ヶ月前
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バージニア州出身の選手は2週間も経たずに撤退を待っていた。残念ながら、彼女の支払いはまだ受け取られていませんでした。苦情チームが彼女に、引き出しを要求してから少なくとも 14 日間は辛抱強く待つようアドバイスした後、彼女は賞金を受け取ったことを確認しました。その後、苦情を「解決済み」としてマークしました。

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10ヶ月前
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ソーシャル メディア サイトでのコンプライアンス詐欺を報告するには、FBI および IC3 国土安全保障省に電話する必要がありますか?だって、もし答えが得られなかったら、そうしますか?この作戦を実行しているのは誰ですか?支払いのために身元情報を 6 回送信しましたが、エイミーという名前の人が、即時出金に 8 時間かかる理由を説明せずに、私のメールで同じ情報を要求し続けました。これは虚偽広告です。運営チームと話したいと考えています。

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10ヶ月前
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Shakti様

クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。

アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。

よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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10ヶ月前
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Shakti様、

カジノからの出金はもう受け取りましたか?
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10ヶ月前
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はい、クリスマスに受け取りました、ありがとうございます。今すぐ苦情を削除します。この件は終了できます。よろしくお願いします。

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10ヶ月前
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親愛なるシャクティ様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

カジノの達人

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