ミズーリ州出身の選手は退会のための書類を提出していましたが、内容が十分に明確ではないと知らされ、その結果アカウントが制限されました。彼女は以前に撤退に成功していたにもかかわらず、このようなことが起こった。苦情チームは、争われた金額や賞金が積み立てられた条件など、この問題に関するさらなる情報を収集しようと試みていた。しかし、プレイヤーの反応がなかったため、調査を進めることができませんでした。その結果、告訴は却下された。
収入を引き出すための書類を提出しましたが、書類が十分に明確ではないと言われましたが、どうすればこれ以上明確にできるかわかりません。以前Cyrpto経由で問題なく出金したことがあったので、もう一度その方法で出金することにしました。しかし、アカウントが制限されており、ログインする方法がないことを示すメッセージが表示されます。
Not4u23bad1234 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。認証が失敗したためアカウントが閉鎖されたということを正しく理解していますか?
170 ドル (紛争額) は、アカウントがブロックされる前にアカウントにあった賞金の金額ですか?アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ