オハイオ州のプレーヤーは、出金処理のためのアカウント認証を 10 日間待っていましたが、自動応答しか受け取っていませんでした。 1月2日に本人確認書類を提出した後、カジノから何の連絡も受けなかった。私たちは検証に関する最新情報を求めてプレイヤーに連絡を取りましたが、返答はありませんでした。その結果、プレイヤーからの返答がなかったため、調査を進めることができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
したがって、確認されていませんが、ほぼ10日が経過しましたが、大量の自動BS以外にはまだ何も応答がありません。退会できるように認証を受けたいだけです。お時間をいただきありがとうございます。
こんにちは、chrisbrown23bb1 さん
苦情を提出していただき誠にありがとうございます。また、Limitless Casino に関する問題について聞いて本当に申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。
正確にいつから検証プロセスが進行しているのか教えてください。どの文書がすでに承認されており、どの文書が承認されていないのか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
認証プロセスには、要求されたすべての書類を送信してから最大 14 日かかる場合があることに注意してください。
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック