米国のプレーヤーが、虚偽の個人データを提供するアカウントを登録しました。綿密な調査の結果、この苦情を不当なものとして却下することになりました。
親愛なるエイプリルデモレスト、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。残念ながら、この件に関して私たちにできることは何もありません。すべてのオンラインカジノで、虚偽または不正確な個人データを提供することは絶対に禁止されていることを理解してください。今後、このような行動は避けることを強くお勧めします。
カジノアカウントの登録時に提出した名前を示す個人的な書類がない場合は、申し訳ありませんが、お手伝いすることはできません。
他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、この申し立てを拒否させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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親愛なるエイプリルデモレスト、
申し訳ありませんが、あなたは虚偽の情報を提供していませんが、不完全です。先に述べたように、私は将来そのような行動に反対することを強くお勧めします。あなたの姓の半分だけでは、カジノはあなたが提供する個人的な文書に対してあなたのアカウントを確認することができないことをあなたは理解していると確信しています。
さらに、アカウントを作成してみて、ハイフンでつながれた名前を送信することに成功しました。
不完全な情報を提供することにより、アカウントを確認する可能性が失われることを理解してください。私が見落としている追加情報があれば教えてください。しかし、私はあなたの苦情を不当なものとして拒否することを余儀なくされることを恐れています。もっと助けられたらいいのにと思います。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。