ペルーのプレイヤーは、この苦情を提出する 2 週間前に出金を要求しました。残念ながら賞金はまだ受け取っていません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。
おはようございます、私はこのカジノで非常に深刻な主張をしたいと思います.すでに15日が経過していますが、彼らは私が勝ったものを私に支払っていません.私はメッセージを送っても、彼らは私に応答しません、彼らはチャットを無効にします、私はメールを書きますが、彼らは私に応答しません、私はこれを公開し、報告します。あなたのスコアが下がることを願っています彼らはすでに私のメールを持っているので、ゼロにゼロに
親愛なるガタフィラム、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。このカジノでの最初の引き出しであるか教えてください。有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかるのはごく普通のことです。つまり、お金がアカウントに表示されるまでに時間がかかる場合があります。そのため、プレーヤーには、出金を要求してから少なくとも 14 日間待ってから苦情を申し立てることをお勧めします。 KYC 検証が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題であると私は本当に信じています.あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
よろしくお願いします、
ペトロネラ