ホームクレームLottomat Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

Lottomat Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: €1,305

Lottomat Casino
提出日: 2024年7月31日 | 終了 : 2024年9月17日
終了 Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

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英国出身のプレイヤーは3か月前に1305ユーロの出金をリクエストしていたが、まだ保留中と表示されていた。完全に認証され、以前にも支払いを受け取っていたにもかかわらず、カジノは彼女の問い合わせに応答しなくなった。遅延の当初の理由は、支払い処理業者の変更だった。プレイヤーの明確なリクエストに基づいて拒否されたため、苦情は解決された。

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