ホームクレームLove Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

Love Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: £300

Love Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年11月13日 | 終了したクレーム : 2024年11月26日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3週間前
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英国のプレイヤーは、lovecasino2.com から 300 ポンドを引き出すのに遅延が発生し、支払いは 3 週間保留され、電子メールへの応答もありませんでした。ライブ チャット セッションは、解決されないまま突然終了しました。苦情チームはこの問題を認識しましたが、プレイヤーが問い合わせに応答しなかったため、さらに調査することはできませんでした。その結果、苦情は却下されました。

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1ヶ月前
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lovecasino2.com で 300 ポンドを獲得しましたが、当座預金口座で支払いを 3 週間待っているとだけ言われ、メールの返信はなく、ライブで話すとチャットが終了します。

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1ヶ月前
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robinsondebbie040様、

苦情を申し立てていただき、誠にありがとうございます。出金に関する問題については申し訳なく思っており、ご心配をおかけしていることは理解しています。しかし、この特定のギャンブル施設からの出金遅延について、多くの苦情が寄せられていることを強調したいと思います。多数の申し立てがあったにもかかわらず、カジノは、あらゆる種類の問題に関する交渉の試みすべてに対して、無反応ポリシーのアプローチを取ることを決定しました。

お金を受け取るのを待っていて、いつ受け取れるかについてのフィードバックがないのは、どれほどイライラすることか想像できます。また、賞金が最終的にあなたに送金されることを心から願っています。

  • このギャンブル施設から賞金を受け取ったことがあるかどうか教えていただけますか?

ご協力とご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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1ヶ月前
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robinsondebbie040様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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3週間前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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