ホームクレームLove Casino - プレーヤーは支払いの大幅な遅延と貧弱な顧客サービスを経験しています。

Love Casino - プレーヤーは支払いの大幅な遅延と貧弱な顧客サービスを経験しています。

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金額: €1,900

Love Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2023年8月22日 | 終了したクレーム : 2023年9月7日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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ノルトライン ヴェストファーレン州のプレイヤーは、カジノの効果的な顧客サービスと透明性の欠如に不満を表明しています。プレーヤーは、支払いの処理時間について最終的な答えを得るのに苦労しており、カジノには引き出しを容易にする意図がないと信じています。プレーヤーが応答を停止したため、コンプライアンスは閉じられました。

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1年前
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このカジノは市場最大の詐欺だ。おそらく支払いには 7 ~ 21 営業日かかります。

メールでのお問い合わせにつきましては、一切返答がございません。

ライブチャットは全く役に立ちません。質問するとすぐにチャットが終了します。

あなたの質問に対する答えは決して得られません。たとえば、カジノがどのライセンスに基づいて運営されているかを尋ねました。回答: すべてサイトにあります。そして、それ以上メッセージを送らずにチャットは閉じられます。進行状況の問い合わせには毎回同じ回答が返ってきます。 7 日から 21 日の間、支払いが行われます。なんというナンセンス。彼らは決してお金を払いません。いくつか調べてみましたが、カジノが提供した住所は存在すらしませんでした。ひどいですね。チャットを飛び越えて、応答している人を捕まえたいだけです。それはあなたをとても怒らせます!支払いまでに 7 日以上かかるカジノは世界中にありません。では、なぜ 7 ~ 21 営業日という数字が出てくるのでしょうか?

他にもこの問題を抱えている人はいますか?どうすればこのような詐欺集団を阻止できるでしょうか?それらは単に存在すべきではありません。入金は 2 秒以内に表示されます。引き出しは、まったく得られません。

おそらく、決済プロバイダーを通じて彼らに連絡できるでしょうか?おそらくゲームプロバイダーを通してでしょうか?この背後にある人々に連絡する方法があるはずです。

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1年前
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selcukmesut94 さん、こんにちは。

苦情を提出していただきありがとうございます。Love Casino に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

初めてのリクエストの場合、確認/出金が特別に処理されるまで少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いします。

ニック

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1年前
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selcukmesut94様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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