英国のプレーヤーは、2023 年 8 月 16 日に 250 ポンドを引き出しました。1 週間後、処理に最大 21 日かかるという情報を受け取りました。それ以来、カジノは技術的な問題を指摘し、ウェブサイトにアクセスできなくなりました。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に返答しなかったため、苦情は終了しました。
こんにちは。私はこのカジノでプレイしたことがありますが、おそらく 1000 ポンドくらいで負けて、その後 250 ポンドを勝ち取りました。2023 年 8 月 16 日に 250 ポンドを引き出し、2023 年 8 月 23 日にチャットで連絡し、引き出しについて尋ねました。彼らの返答は次のとおりでした。「7 ~ 21 日、さらに銀行から私の口座に届くまでに 2 ~ 3 日かかります。しかし、24/8/23 にもう一度チャットで連絡しようとしましたが、待った後、次のようなテキストが送られてきました。現在、技術的な問題が発生しています。」サーバーの問題....など 25/08/23 にログインしようとしましたが、Web サイトが表示されず、ページが見つかりません。
Gionos78 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Love Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
ライブチャットが利用できなくなった後、電子メールでカジノに連絡を取ったかどうか教えていただけますか?
あなたとカジノとのやり取りを保存してある場合は、私のメールアドレスtomas@casino.guruに送っていただけますか。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス