ホームクレームLTC Casino - プレイヤーのカジノへのアクセスが突然ブロックされます。

LTC Casino - プレイヤーのカジノへのアクセスが突然ブロックされます。

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金額: Ł11

LTC Casino
安全性指標:低い
提出日: 2024年2月6日 | 解決済 : 2024年2月13日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

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クレームの概要

10ヶ月前
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米国のプレーヤーはカジノに入金したが、説明もなくウェブサイトや電子メールサポートにアクセスできなかった。苦情チームは、カジノがドメインを変更し、プレイヤーが試せる代替 URL を提供した可能性があると示唆していました。プレーヤーは自分のアカウントにアクセスでき、デポジットが正しく入金されたことを確認しました。この問題はカジノ側の技術的な問題が原因でしたが、現在は解決されています。その後、苦情チームは苦情を「解決済み」としてマークしました。

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10ヶ月前
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このカジノはまったく見つかりません。入金を行い、以前はアカウントにアクセスできましたが、入金後、Web サイトにアクセスできなくなりました。何の警告もありません。サポートにメールで問い合わせることもできません。すべてのメールが配信不能です。情報や助けをいただければ幸いです。

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10ヶ月前
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Lizzie1270 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 LTC カジノに関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。 https://www.ltccasino.com/のリンクからカジノ Web サイトにアクセスしようとしましたが、エラー メッセージも表示されました。しかし、私たちのレビューを通じてサイトにアクセスすると、別の URL: https://www.playltc.io/にリダイレクトされました。カジノのドメインが変更された可能性があるようです。

新しい URL からアカウントにログインしてみていただけますか?同じカジノですか?あなたのプロフィールであなたの入金と個人情報を見ることができますか?この情報は、問題をできるだけ早く解決するのに役立ちます。

(前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします

ベロニカ

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10ヶ月前
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これからこれを試してみます。すぐにお知らせします。本当にありがとう....

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10ヶ月前
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チャットで話そうとすると、技術的な問題があるとだけ言われ、他の情報は提供されませんでした。実際のところ、私はしばらく保留されたままで、戻ることはありませんでした。 ..要求された文字のトランスクリプト ....まだ入手していません。

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10ヶ月前
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ウェブサイトにアクセスできましたか?私が見つけたドメインとしては、https: //www.ltccasino.io/またはhttps://www.playltc.io/の 2 つが考えられます。

問題が解決しない場合はお知らせください。よろしくお願いします。

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10ヶ月前
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彼らに連絡することができ、私の口座に入金が完了しました。どうやらそれはある種の攻撃によるもので、その結果カジノはいくつかの変更を行う必要がありました。彼らはすべてを処理してくれました。サポート部門に連絡できるようにリンクを送ってくれてありがとうございました。ご協力いただき誠にありがとうございました。

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10ヶ月前
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Lizzie1270 様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

ベロニカ

カジノの達人

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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