オランダのプレーヤーは、プロバイダー側の技術的な問題のため、出金に遅れが生じています。プレイヤーは問題が解決され、出金が処理されたことを確認しました。
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LTC Casino - 技術的な問題により選手の撤退が遅れています。
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金額: €560
LTC Casino
安全性指標：低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
4.5
LTC Casinoの安全指数は4.5で、いくつかの考慮された要素が低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
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クレームの概要
1年前
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1年前
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Leonv94 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお伺いし、申し訳ございません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
あなたのアカウントが完全に認証されているかどうか教えていただけますか?
いつカジノからの出金をリクエストしましたか?あなたのアカウントではまだ保留中ですか?
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
トーマス
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1年前
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私のアカウントは認証されました。さて、今朝09:00頃から引き出しが保留中です。昨日、彼らはすでに技術的な問題があると述べていました。これがどれくらいの期間続いているのかわかりませんが、これは人々が賞金をプレイし続けるようにするために意図的に行われているように思えます。出金を辛抱強く待ちますが、このカジノでは通常、処理に 2 時間もかかりません。そして、7ライトコイン相当の560ユーロは私にとっては高額です。
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1年前
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Leonv94 様
出金が完全に処理されるまでに数日、場合によっては数週間かかるのが通常であることに留意してください。つまり、お金がアカウントに反映されるまでに時間がかかる可能性があります。この遅延は、未完了の KYC 検証または大量の出金リクエスト、またはお客様の場合は決済プロバイダーに関する予期せぬ問題が原因で発生する可能性があります。
そのため、プレイヤーの皆様には忍耐強く、カジノに全面的に協力し、出金要求後少なくとも 14 日間待ってから苦情を提出するようアドバイスしています。
アカウントが正常に認証され、ゲーム履歴が確認され、出金がカジノによって承認されたにもかかわらず、出金リクエストから 14 日経っても賞金を受け取っていない場合は、お知らせください。介入してサポートを試みます。あなた。
ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
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1年前
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いいえ、これは非 KYC 認証カジノです。必要なメールアドレスのみで登録しました。仮想通貨の出金は即座に行われる必要があります。今、何度かキャッシュアウトを試みましたが、技術的な問題で拒否されました。現在、15 ltc の出金処理中ですが、不明な理由で停止していると言われました。ですので、返事が来るまで待たなければなりません。これは本当に奇妙になってきています。
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1年前
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ご説明いただきありがとうございます。カジノからの出金をいつリクエストしたか教えてください。
この問題に関するカジノとのやり取りのチャット記録を送っていただけますか?私のメールアドレスはtomas@casino.guruです
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