スイスのプレイヤーは、ラッキー ハンター カジノから 100 ユーロの賞金を出金しようとして困難に直面しました。認証済みのアカウントを持ち、さまざまな出金方法を試したにもかかわらず、すべての試みは拒否され、カジノは予期せず出金限度額を引き上げました。プレイヤーのアカウントにはまだ 200 ユーロが残っていましたが、引き出すことができませんでした。彼女は苦情を申し立てた後、問題は解決され、支払いが行われたと報告しました。当社のシステムでは、苦情は解決済みとしてマークされていました。
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Lucky Hunter Casino - 支払いの遅延と引き出し限度額の引き上げ。
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金額: €200
Lucky Hunter Casino
安全性指標：新設カジノ安全性指標
新設カジノは新しいカジノを識別するための評価です。市場参入が比較的新しく、推定収益が低く、プレイヤーからのクレームが多くないカジノが該当します。
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クレームの概要
1ヶ月前
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1ヶ月前
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私はラッキーハンターカジノに何度も入金し、勝った100ユーロを出金したいと思っていました。アカウントは認証済みで、ボーナスを請求したことはありませんでした。その後、チャットで出金を開始できると保証されました。驚いたことに、お金は何度も送り返され続けました。どうやら、私の銀行が支払いを拒否していたようです。他のカジノでは常に機能していたVisaを使用して出金しようとしました。彼らは、出金にSkrillを使用することを提案しましたが、私はそれを持っていませんでした。銀行振込を試してみますと、チャットでおそらく機能すると保証されました。その後、ショックを受けました。突然、銀行振込の出金限度額が500ユーロに設定されました。これは、わずか5〜10分前には20ユーロでした。私はそれを見て、銀行では3〜5日かかるのに対し、即時と記載されていたため、Visaを使用することにしました。突然、彼らは私が出金できないように限度額を上げました。カジノは100ユーロ以上で非常に迷惑をかけていました。チャットの担当者は、財務部門が常に金額を調整しているとさえ言っていました。私はこの詐欺と、詐欺師に騙された新しいカジノにとても腹を立て、プレイを続けてさらに 200 ユーロ勝ちました。その後、チャットで提案されたように Skrill に登録してそこから引き出せるようにしましたが、拒否され続けました。理由もありませんでした。このカジノで引き出すのは絶対に不可能です。アカウントにはまだ 200 ユーロ残っていて、法的に自分のお金なので、このお金を受け取りたいです。このカジノでプレイしないことを強くお勧めします。完全な詐欺です。200 ～ 300 ユーロも引き出せないのに、もっと勝ったらどうなるのでしょう。
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1ヶ月前
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ステフィ2012様
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
- これまでに引き出しに成功したことはありますか?
- 現在、保留中の引き出しはない、と理解してよろしいでしょうか?
さらに、あなたとカジノとの間のその他の関連する通信を転送してください。 kristina.s@casino.guruまたは、ここに投稿することもできます。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
ご注意ください: Casino.Guru では、カジノ アカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。
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1ヶ月前
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私はこのカジノに新規登録したばかりなので、一度も出金したことはありません。いいえ、カジノ側が私の出金をキャンセルし続けているせいで、保留中の出金はありません。出金方法は多数ありますが、カジノ側の声明によると、突然銀行振込でしか出金できなくなりました。しかし、チャット中に銀行振込額が 20 ユーロから 500 ユーロに変更されました。今、手動で 200 ユーロの出金をメールでリクエストしましたが、アカウントがブロックされ、次のメールを受け取りました: ステフィ様、
詳細をお知らせいただきありがとうございます。リクエストを関連部門に転送しました。できるだけ早く処理し、その後アカウントを再開します。最新情報はメールでお知らせします。
よろしくお願いします、
LuckyHunter カジノ サポート
支払いはないと思います。今では200ユーロも消えているでしょう。
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