ホームクレームLucky Legends Casino - ビットコインの出金額をめぐってカジノと紛争。

Lucky Legends Casino - ビットコインの出金額をめぐってカジノと紛争。

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金額: $100

Lucky Legends Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年11月30日 | 解決済 : 2023年12月14日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

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クレームの概要

10ヶ月前
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サウスカロライナ州のプレイヤーが、ビットコインの出金に関してラッキーレジェンドカジノで問題に直面しています。彼はカジノから何の確認もなく、それより少ない支払いを受け取っており、取引を示す証拠があるにもかかわらず、カジノはこの支払いの開始を否定している。プレーヤーは残りの 15 ドルを受け取りたいと考えています。プレーヤーがカジノからお金を受け取ったことで、苦情は解決されました。

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11ヶ月前
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私の状況は非常に奇妙です。

私のビットコインウォレットから入金($82.87)の通知を受け取りました。この金額に対する w/d リクエストがないので、これは奇妙だと思いました。私はお金を借りているすべてのサイトにアクセスします (6 つあります) 保留中の W/D のうち、保留中でなくなったのは Lucky Legends だけでした。

ブロックチェアで料金がたったの 3.62 ドルであることが確認できたので、残りの 15 ドルがどこにあるのかを尋ねるためにライブチャットに行きました。

簡単に言うと…Lucky Legends は、この支払いは彼らからのものではなく、私の契約書を承認しただけでまだ送金されていないと主張しています。

「これは絶対にあなただよ」と伝え続けました。他に保留中のカジノはまだ承認されていません。 Lucky Legends を除いて、すべてがまだ保留中です。

私は彼らに、送信元のウォレットアドレスと、トランザクションIDを示すハッシュさえ見せましたが、彼らはまだそれが自分のものではないと言いました。でも、そうなんです!!!

支払いの処理中または送信に関する確認メールを受信したことがありません。私のビットコインウォレットプロバイダーからの警告です。

つまり...要するに。残りの 15 ドルはどこにあるのか、なぜカジノはこの支払いが自分たちからのものではないと主張するのか。

奇妙ですよね?

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11ヶ月前
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angel47usa さん、こんにちは。

苦情を提出していただきありがとうございます。Lucky Legends Casino に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。

アカウントが完全に認証されたのはいつ以来ですか?賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか? Lucky Legends での支払いが保留になったのはいつ以来ですか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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11ヶ月前
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最初の W/D 提出日。 2023 年 11 月 16 日

最後の W/D 提出日 2023 年 11 月 20 日


以下の質問はすでにここで述べられているのに、なぜもう一度答えなければならないのかわかりません。

いいえ、無料のプロモーションではありませんでした。プロモーション付きのデポジットは 40 ドルでした。

ここでの最初の苦情は、彼らが私がそうしなかったと主張したので、私が完全なプレイスルーをやり直すようにさせられたことを示しています。そして私はそうしました。実際、FAR は必要な追加プレイスルー $600 を超えました。

アカウントは完全に認証されました: 回答: わかりません。約1カ月前。

はい。上で明確に示したように、ライブチャットに話しかけました。そして今回の件についてでした。他に何があるでしょうか。ちょっと奇妙な質問です。

現在の問題:(苦情で明確でない場合)

...要するに...カジノは私の $100 w/d リクエストのうち $82 を送信しました。残りの 15 ドルがどこに消えたのか知りたいのですが、カジノ側はこの支払いを行ったのは自分たちではないと主張しています。非常に奇妙な状況

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11ヶ月前
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ごめんなさい、ニック。申し訳ありません。私の答えは少し失礼なものでした。この時点で私は本当にイライラしていますが、それは言い訳にはなりません。重ねてお詫び申し上げます。

天使

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11ヶ月前
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angel47usa さん、こんにちは。

カジノからの入金/出金履歴と受け取った支払いを決済プロバイダーに送信することは可能ですか? nikolas.b@casino.guru ?

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11ヶ月前
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このカジノからはまだ支払いを受け取っていません。それはすべてナンセンスの大きな塊です。先ほど間違えてしまいました。私はまだこのカジノから支払いを受けていません。

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11ヶ月前
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なぜ「係争中の金額」15ドルと書かれているのかわかりません。係争額は 100 ドルです。そして、まだこの支払いを受け取っていないので、再びライブチャットエリアに話しました、そして今日彼らは私の書類が整っていないと言いました。これを信じられますか?私がこれで済むように、彼らからお金を集められるよう手伝ってください。今はお金さえありません。それは校長です。親愛なる神。私はこの人たちと十分に付き合ってきた

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10ヶ月前
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こんにちは。 100%確実ではありませんが、この件は解決できると思います。本日支払いが完了しました。メールによる確認も何もありません。誰から来たのか分かりませんでした。現在私に借りがある8つのカジノに徹底的に調べて行きました...Lucky Legendsのライブチャットでは、...「可能性が高い」や「のように見える」などの言葉が肯定的なものではありませんでした。しかし、この支払いはLucky Legendsからのものだと思います。

Lucky Legends 担当者: 今すぐ、すべてのコミュニケーションから私を削除してください。私に電子メールなどを送らないでください。私はあなたを捨てています。ライブチャットに伝えました。私は自分のアカウントで購読を解除し、メールをブロックしましたが、経験からそれは問題ではないことを知っています。

できるだけ早く私を削除してください....A*****@gmail.com AND TAn****@aol.com (あなたもここにメールを送っているからです!! これは私の仕事用メールです。無視してください)

楽しい休暇をお過ごしください

Casino Guru管理者により編集済
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10ヶ月前
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angel47usa 様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、


カジノの達人

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