コネチカット州のプレイヤーは、認証プロセスを通過したにもかかわらず、カジノから 30 ドルを引き出すことができませんでした。7 日以内に支払いを約束していたカジノは、彼のメッセージをすべて無視し、最終的にアカウントへのアクセスをブロックしました。カジノはアプリのみで運営されており、公式 Web サイトがないため、データベースに追加できず、苦情の処理を進めることができませんでした。
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Lucky Legends Casino - プレイヤーの引き出しが遅れ、アカウントがブロックされました。
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金額: $30
Lucky Legends Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
3ヶ月前
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3ヶ月前
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現金を入金しました。10ドルと20ドル勝ち、約2週間前に2回出金しました。カジノ側は数時間で入金すると言っていますが、最大7日かかることもあります。身分証明書と自撮り写真で認証に合格しました。すべてのスクリーンショットを撮りましたが、カジノ側は私のメッセージをすべて無視しました。出金がまだ審査中かどうかを確認するために今日アプリにログインしようとしましたが、カジノ側はログインを許可してくれません。完全な詐欺のように思えます。間違っていることが証明されれば嬉しいですが、7日以内に支払うと言っているなら、わかりませんが、そうするかもしれません…非常に残念な経験です。カジノの達人、助けてもらえませんか？
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3ヶ月前
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親愛なるwalden234様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。メッセージにはアプリをご利用であると記載されていましたが、カジノに公式ウェブサイトもあるかどうか教えていただけますか?
ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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3ヶ月前
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walden234さん、ご返信ありがとうございます。カジノのウェブサイトをここに投稿して、同じログイン情報でアカウントにログインできることを確認していただけますか?
Casino Guru管理者により編集済
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申し訳ありませんが、私の知る限り、これは単なるアプリです。私はこのアプリを使用しました。はい、元の認証情報で再度ログインできます。それでも支払いはありません。即時引き出しという広告があります。アプリの利用規約には、極端な状況では7日かかる場合があると書かれています。私は支払いを受けていません
