ロードアイランド州のプレイヤーは、出金手数料の問題を経験しました。彼女は 246.45 ドルを獲得し、100 ドルの返金を期待していましたが、追加の 96 ドルを受け取るには 83 ドルの手数料を支払う必要があると通知されました。返還された資金は「審査中」とマークされ、プレイヤーは処理が即座に行われるはずだと考えていました。プレイヤーが当社の問い合わせに応答しなかったため、当社は苦情を却下し、それ以上の調査は行いませんでした。
私は 246.45 ドル勝ち、さらに 100 ドルと、24 時間以内に返金されると言われていた別の金額を、さらに 96 ドル引き出すために 83 ドル支払わせようとしましたが、実際には 100 ドル多く、引き出すのに手数料がかかるとは言われませんでした。受け取るのに 83 ドル支払わなければならないのに、審査中と表示されている元の 246.45 ドルを受け取ったら、翌日に賞金に加えて 100 ドルを返金すると言われるのは意味がありません。このゲームにお金を入れることは絶対になかったでしょう。即時ではないと知っていたら、彼らが私のお金を引き出すのも即時だったでしょう。彼らは私にお金を返すのも即時であるべきです。
pboyd22222様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。Lucky Legends Casino に関する問題についてお聞きし、大変申し訳ございません。恐れ入りますが、問題に関してさらに詳しい情報が必要です。詳しく教えていただけますか?
お返事を心待ちにしております。
よろしくお願いします、
トーマス