カリフォルニア州出身のプレーヤーは、1月29日から出金の承認を待っていた。出金は2月29日に承認されたが、3月11日までに資金を受け取っていなかった。プレーヤーのアカウントは確認されており、ルールなしボーナスを使用していた。苦情がカジノに転送された後、支払いがビットコインで発行され、届けられたことが確認されました。プレーヤーは、手数料はあったものの、資金を受け取ったことを認めました。その後、この問題は私たちのチームによって「解決済み」としてマークされました。
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Lucky Legends Casino - プレーヤーがカジノでの出金を遅らせました。
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金額: $467
Lucky Legends Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
1ヶ月前
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1ヶ月前
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tsp714 さん、こんにちは。
苦情を提出していただきありがとうございます。Lucky Legends Casino に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック
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1ヶ月前
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tsp714 さん、情報提供ありがとうございました。あなたの苦情を同僚のドミニカに転送します ( dominika.l@casino.guru ）これからあなたをサポートしてくれる人。
解決されるようお祈り申し上げます。
よろしく、
ニック
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1ヶ月前
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tsp714 さん、こんにちは。
こちらはドミニカです。これからあなたの苦情に対応させていただきます。この問題を解決するために、Lucky Legends Casino の代表者をこの議論に参加していただきたいと思います。一方で、出金に関する最新情報がありましたら、お知らせください。
Lucky Legends Casino様、プレーヤーの出金リクエストのステータスに関する最新情報を提供していただけますか?
幸運をお祈りしています、
ドミニカ
カジノの達人
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1ヶ月前
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助かりました。少なくともスピンロジックのカジノでは、どのカジノも同じようです。そして、支払いを待っている間はゲームをすることはできませんが、私にはそれがばかげているように思えます。
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