ホームクレームLucky7even Casino - プレイヤーは詐欺の疑いで賞金の受け取りが遅れていると報告。

Lucky7even Casino - プレイヤーは詐欺の疑いで賞金の受け取りが遅れていると報告。

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金額: Can$75

Lucky7even Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年11月6日
調停中の紛争 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

3d 1h 16m 42s

クレームの概要

3日前
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カナダのプレイヤーは、入金不要ボーナスを宣伝しながら、賞金を引き出すために入金を要求するカジノに不満を表明しています。彼はカジノの信頼性に疑問を呈し、オンラインギャンブルでの長年の経験を強調し、詐欺と思われる点を指摘しています。

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2週間前
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このカジノには絶対に登録しないでください。詐欺や不正行為だらけです。入金不要ボーナスを請求し、勝って引き出した後、勝ち金を受け取るために入金を求められます。でたらめだらけです。それではなぜ入金不要ボーナスと呼ばれるのでしょうか。それでも入金を気にしません。しかし、このカジノを信頼する理由を教えてください。最初にあなたたちは本当の顔をさらしています。あなたたちは信頼に値しないということです。だから、私の友人の皆さん、登録して入金不要ボーナスを受け取るためのメールを受け取った人は誰でも注意してください。登録しないでください。まず、ボーナスから受け取った賞金をすべて取り上げてから、入金を求められます。私はオンラインカジノでほぼ20年間プレイしました。そして、私の人生で詐欺や詐欺だらけのものを目にしてきました...あなたたちは恥を知れ、ラッキー7カジノ👎👎👎👎👎👊👊👊🤜。

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2週間前
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Sohail764245様、

この度は苦情を申し立てていただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。状況を明確にするためにいくつか質問させてください。

有効化してプレイした無料ボーナスのスクリーンショットかリンクを送っていただけますか?プロモーションメールの場合は、こちらまで転送してください。 veronika.l@casino.guru

このカジノにはまだ入金していないと理解してよろしいでしょうか?

完全なKYC検証に合格しましたか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします

ヴェロニカ

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2週間前
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はい、残念ながらメールは削除してしまいましたが、lucky7even casino のボーナス履歴にボーナス情報がありますので、転送します。このカジノへの入金についてですが、いいえ、入金していませんし、このカジノがすでに私に与えたこれらの困難な時期の後、入金するつもりもありません。ですから、もしあなたが私と同じ立場で、これらの問題が起こったらどうしますか。入金したことがありますか。カジノはあなたのお金をそこに預けるのに信頼できません。そして、kyc についてですが、はい、私の身分証明書はすべて承認され、ライブエージェントとチャットして、すべてが順調で kyc が承認されたと言われました。そして、彼らの財務チームがあなたの引き出しを処理するのを待っているだけです。

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1週間前
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メールをありがとうございます。ボーナス利用規約を確認したところ、次のことがわかりました。

1.7. フリースピンを含む入金不要ボーナスからの最大出金限度額は 50 EUR です。入金不要フリースピンからの最大出金限度額は 50 EUR です。最大勝利額制限は賭け条件の完了後も継続します。(入金不要) ボーナスに関連する資金でプレイから出金できる最大額は 50 EUR です。忠実なプレイヤーには例外が設けられ、勝った場合は最大勝利額が増額されることがあります。出金をリクエストするには、アカウントを完全に確認し、最低入金額を入金する必要があります。

プレイヤーが入金不要ボーナスで勝利し、出金を希望する場合、カジノは通常、確認プロセスの一環として少額の入金を要求します。この手順により、プレイヤーが出金に使用する支払い方法の実際の所有者であることを確認します。

入金不要ボーナスの引き換えと出金に関するルールは、多くの場合セキュリティ上の理由から各カジノによって設定されており、弊社ではこれらの規制の変更を要求することはできません。ご不便をおかけするかもしれませんが、このボーナスには入金が不要なため、続行しないことを決定してもご自身の資金が失われることはありませんので、ご留意ください。

他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

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1週間前
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こんにちは。はい、後で気付きました。でも、まだ入金不要ボーナスと呼ばれています。それなら、ボーナスに別の名前を付けるべきです。入金不要ボーナスと呼ばれるのは常識です。入金不要が実際に何を意味するのか教えてください。私は過去20年近くオンラインカジノをプレイしてきましたが、私の名前を確認すると、カジノグルーがリストに載せているほとんどすべてのカジノでプレイしています。入金不要ボーナスと呼ばれ、入金を要求するボーナスは見たことがありません。意味がわかりません。

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1週間前
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入金不要ボーナスについて混乱があるかもしれないと承知していますので、説明させてください。このタイプのボーナスは、最初の入金をすることなくカジノのゲームを試す機会を提供することを目的としています。基本的には、プラットフォームを探索し、ゲームプレイを楽しみ、体験の感触をつかむための方法です。

ただし、入金不要ボーナスを使用して賞金を獲得することはできますが、カジノでは通常、賞金を引き出す前に入金する必要があります。これは主にセキュリティ上の理由と支払い方法を確認するためです。入金により、カジノは将来の引き出しを適切に処理し、アカウントが完全にアクティブであることを確認できるようになります。

これで問題が解決することを願っています。さらに質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

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5日前
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Sohail764245様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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4日前
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こんにちは、支払い方法を確認するために、通常、すべてのカジノは確認書類を求めており、書類の1つには、銀行取引明細書や取引履歴などの支払い方法の確認が含まれます。したがって、その場合、支払い方法を確認するために入金を要求することはありません...そして私の場合、確認も完了し、アカウントが確認されています。とにかく、15年以上プレイしてきた経験豊富なカジノプレーヤーとして、私の経験では、年間を通じて入金不要ボーナスです。そのボーナスではまったく入金不要を意味します。しかし、それでもカジノをサポートしたい場合は、その場合は説明をします。皆さんは同意しないので、必要に応じてこの苦情を閉じることができます。そして、皆さんがユーザーに対して公平でない場合は、Casino Guruには二度と行かないと思います。そして、私が苦情を申し立てたカジノに関して。まず、賭け条件を完了するために何時間も費やし、すべての時間が無駄になりましたが、賭けが終わった後、200ドル以上の引き出し可能な残高があり、彼らは私のアカウントから125ドルを削除しました。でも、そのボーナスで獲得できる最大賞金が 75 ドルだと知っていたので、気にしませんでした。でも、今後は、彼らがそのようなボーナスを宣伝するときには、ボーナスのタイトルに入金不要ボーナスを記載しないように、ボーナスの要件をすべてどこかに含めて、人々が読んでボーナスを使用するかどうか判断できるようにしてほしいと思います。そして、人々を騙すような使い方はやめてください。苦情を受け入れてくれてありがとう。でも残念ながら、カジノ グルには非常に失望しました。良い一日をお過ごしください。さようなら

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