インドのプレイヤーは2週間前の9月6日に引き出しをリクエストしましたが、KYC認証が完了し、以前に引き出しを受け取っていたにもかかわらず、未処理のままです。カジノはリクエストを延期し続けています。
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LuckyDreams Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: INR50,000
LuckyDreams Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
5d 12h 26m 36s
クレームの概要
2日前
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3日前
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9月6日に引き出しをしましたが、まだ処理されていません。チャットで処理されると言っていますが、
私のアカウントはメールで登録されています - krishpati99@gmail.com
アカウントは完全にKYC認証されており、引き出しも2回受け取っていますが、今回は引き出しが非常に遅れています。
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2日前
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krishpati99様、
この度は苦情を申し立てていただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのこと、大変申し訳ございません。状況を明確にするためにいくつか質問させてください。
有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
どのような種類のゲームをプレイしましたか?
引き出しの遅延に関してカスタマー サポートに最後に連絡したのはいつですか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
ヴェロニカ
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krishpati99には5d 12h 26m 36s 日の返信猶予があります
Veronikaは現在、出張中か休暇中です。そのため、通常よりもこのお問い合わせへの回答に時間がかかる場合があります。ご理解の程、どうぞよろしくお願いいたします。
