ホームクレームMagic Red Casino - プレイヤーのデポジットが彼女のアカウントに入金されたことはありません。

Magic Red Casino - プレイヤーのデポジットが彼女のアカウントに入金されたことはありません。

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金額: €25

Magic Red Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2020年12月25日 | 解決済 : 2021年1月24日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

3年前
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プレーヤーは自分の口座にお金を入金しましたが、資金が失われたようです。問題は解決されました。

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3年前
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カジノにソフトウェアの問題があり、デポジットがアカウントに入金されませんでしたが、アカウントから外れました。4か月間払い戻しを待っていました。

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3年前
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親愛なるグドルン、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。支払いプロバイダーに連絡してみましたか?デポジットがカジノアカウントに入金されたことがない場合は、これが標準的な手順であるため、支払いプロバイダーに連絡することをお勧めします。支払いプロバイダーはあなたの資金に何が起こったのかを調査する必要がありますが、それは約1か月かかる複雑なプロセスであることを覚えておいてください。

それまでの間、他に何かできることがあれば教えてください。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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3年前
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Gudrun、私はMagic Red Casinoではなく、独立したWebサイトとして運営されているCasinoGuruで働いていることを理解してください。私たちはあなたのような場合にいつも行うのと同じアドバイスをあなたに提供しました。これは、銀行が資金を保有している場合があるため、預金が失われたプレーヤーにとって最も迅速なオプションであることがよくあります。まだ銀行に連絡していない場合は、連絡することを強くお勧めします。

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3年前
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こんにちは私の問題は解決されました、カジノは間違いを犯しませんでした、あなたの助けに感謝します

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3年前
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素晴らしいニュース、グドルン!苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。ご協力いただきありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちはお手伝いします。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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