ホームクレームMalina Casino - 電信送金の問題により、プレーヤーは賞金を引き出すことができません。

Malina Casino - 電信送金の問題により、プレーヤーは賞金を引き出すことができません。

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金額: €7,300

Malina Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2020年1月13日 | 解決済 : 2020年2月3日
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クレームの概要

4年前
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プレーヤーは賞金を取り消そうとしましたが、利用可能な支払い方法に問題があるようです。問題は正常に解決されました。

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4年前
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こんにちは。先週、私はすでに2つの正しく入金された電信送金の支払いを受け取りました。昨日、賞金で€5,000を失い、さらに2,000を支払いました。私は勝ちました、そして今、私は7300ユーロです。しかし、今朝からは電信送金が機能しないため、引き落としはできないとのこと。それで彼らは私に別のカードを使うように言いましたが、彼はこれらの賞金を受け取ることができないようです。彼らは私に最低預金のある電子財布を求めますが、スクリル、ペイセーフカード、エコペイズはこれらの回路で支払うことを許可されていないので、必要な最低預金を作ることができません。

私はすでに少ないトランザクションごとに500ユーロを引き出すことができるという瞬間から、これらの言い訳をすると、本当にイライラします。

彼らが私を再びプレイさせるための言い訳をしていると思うので、銀行振込の定期的な支払いを始めてもらいたいです。

今回はもう遊びませんが、このお金を引き出したいです。

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4年前
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親愛なるリカルド、

Casino Guruにお問い合わせいただき、ありがとうございます。問題を完全に理解するためにいくつか質問させてください。それは一時的な技術的な問題ですか、それともカジノで電信送金を永久に使用できなくなったのですか?問題についてカジノとの会話を送っていただけませんか?

宜しくお願いします、

ピーター

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4年前
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いいえ、この「機能不全」は2日間だけ続きました。この2日間はプレイしていませんが、昨日は魔法のように1000ユーロ送ってくれました

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4年前
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こんにちはリカルド、

アップデートありがとうございます。一時的な技術的な問題であった可能性があります。ケースはクローズしたと見なすことができますか?

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4年前
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実際、彼らは今日、この方法が国内に存在しないなどの不条理な言い訳を生み出す撤退要求をキャンセルし始めました。

alcmownntoは引き続き撤回されます5300/7300€

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4年前
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こんにちはリカルド、

アップデートありがとうございます。私はカジノに連絡し、あなたがあなたのお金を受け取る方法を見つけます。

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4年前
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今日彼らは再び送ります。私たちは彼らが支払うことを理解していますが、問題はあります。彼らがより速く支払うことができればそれは感謝されるでしょう

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4年前
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親愛なるリカルド・マストランジェロ、

まず、当サイトの技術的な更新によって生じたご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


私たちの財務部門はあなたの個人的な引き出しスケジュールをあなたに提供しました、そこであなたの最初の引き出しは今日に予定されています。受け取ったかどうか、また引き出しのスケジュールが都合がよいかどうかをお知らせください。ご都合に合わない場合は、日程を変更させていただきますので、状況が明らかになれば幸いです。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

宜しくお願いします、
MalinaCasinoチーム

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4年前
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本当にありがとう

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4年前
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こんにちはリカルド、

賞金をすべて受け取ったかどうかをお知らせください。また、MalinaCasino Teamの支援にも感謝します。

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4年前
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いいえ、ゆっくりと収集しています。 2月3/4までにアカウントを作成して、他に問題が発生しない場合はすべてを収集してください

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4年前
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同意する場合は、2月5日が確認されるのを待ってから、感謝します。

大丈夫 ? :)

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4年前
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さて、リッカルド、私は待機期間を14日間に設定しました。賞金を受け取ったときにお知らせください。

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4年前
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よし、よし

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4年前
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こんにちは。まだ4日以内に返信できるので、正確に書いています。このディスカッションの時間をさらに2週間延長できるかどうか質問したいと思います。これは、新しい入金を行ったので、今夜から、トピックの将来の新たな開始を避けるために、再度撤回を求めるようにするためです。あと2週間延長できます

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4年前
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この議論の結果としてカジノが申し分のないものになり始めたので、他の問題が発生しないようにしたいからです。

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4年前
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Errata corrige:最後にケースを閉じてありがとう。現時点で収集するものはありません。 :) 再度、感謝します

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4年前
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こんにちはリカルド、

おめでとうございます。どういたしまして。 Casino Guru苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。システムで「解決済み」として苦情をクローズします。さらにサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

宜しくお願いします、

ピーター

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