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Maneki Casino - プレーヤーがカジノで問題を経験しています。

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Maneki Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年1月31日 | 解決済 : 2022年2月24日
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クレームの概要

2年前
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プレーヤーがカジノの入金と出金のオプションで問題を経験しています。入出金のオプションは一般的に変更される可能性があり、継続的な技術的エラーはないため、苦情は解決されました。

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2年前
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親愛なる皆様、


上記のカジノに問題があります。私は長い間そこで遊んでいますが、実際にはまったく満足していません。私は通常Skrillで支払いを行い、Skrillに支払いをすることがよくあります。今年の初め頃から次の問題が発生しました。Skrillが支払いオプションに表示されなくなりました。 Paysafecardの銀行振込とmiFinityのみ。後者の2つも正しく表示されず、フィールドは暗く、ほとんど判読できません。預金オプションにも問題があります。ここにはすべてのオプションが表示されますが、入金する場合は何も入力できません。入力フィールドはブロックされています。私には、問題を報告し、私のケースを財務部門に転送したとされるvipマネージャーがいます。彼らは私のブラウザの問題を非難し、別のブラウザを使用するように私に言いました。


私はすべてのブラウザを試しました。携帯電話とタブレットの問題を解決しようとしましたが、成功しませんでした。私は彼らの側でサーバーエラーがあるかもしれないと思うカジノに言いました。答えはありません。私のケースがレビューされるのを何週間も延期してきました。しかし、何も起こりません。また、Skrillやその他のオプションを簡単に使用できる別のカジノでプレイしてください。


手伝って頂けますか?引き出しオプションのスクリーンショットをカジノから送信できます。


お返事と努力をありがとう

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2年前
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こんにちはMariAnnette18nela、

苦情を提出していただきありがとうございます。マネキカジノの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問をお願いします。

現在、モバイルまたはその他のデバイスでプレイしていますか?いつからこれらの問題が発生していますか?

私はPCデスクトップでカジノをチェックしましたが、すべてが正しく機能しています。入金と出金の方法が表示されます。また、カジノが入金と出金の方法を変更することも一般的ですが、プレーヤーがそれに満足するように、それらは主にいくつかの代替ソリューションを提供します。

また、あなたとカジノの間の追加の関連するスクリーンショットまたは通信をnikolas.b@casino.guruに転送してください。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちはニック、


デスクトップPCでプレイします。ソフトウェアの問題は、1月の初め頃から発生しています。私はそこにあるすべてのブラウザを試して、それがブラウザの問題であるかどうかを確認しました。ただし、支払いの表示の問題はすべてのブラウザに共通しています。この問題は、携帯電話やタブレットにも存在します。私のスクリーンショットを手に入れましたか?もちろんパソコンもチェックしましたが、故障はなく大丈夫です。カジノは私の訴訟が検討されている数週間私を慰めてきました。財務部門からのフィードバックがないため、これは非常に奇妙です。伝えられるところでは、私のVipmanagerは私の問題をそこに転送しました。

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2年前
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こんにちはニック、


現在最新のドキュメントをいくつか再送したいと思いました。マネキカジノにログインし、入金と出金のオプションを確認できる2つのスクリーンショット。私が使用したブラウザはGoogleChromeです。スクリーンショットの左側に自分の名前を隠しました。

filefile

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2年前
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こんにちはMariAnnette18nela、

私も支払いをチェックしました、そして私にとっても少し怪しげです-それのデザインのようです。カジノはSkrillの支払いに関して何か反応しましたか?彼らがあなたに返答するのに十分な時間を与えたかった。それでも更新がない場合は、介入を試みます。

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2年前
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こんにちはニック、

提供されたサポートに感謝します。したがって、カジノの側では何も起きていません。私は引き続き慰められます。最後の連絡先をメールで添付しました。私はカジノXに私の問題が何であるかを正確に説明しましたが、どういうわけかそれはまったく対処されていません。ログインしていないときの入金と出金のオプションがどのように見えるかを示す2つのスクリーンショットを作成しました。Skrillが支払いオプションとしてどこにも表示されないことを除いて、一見正常に見えます。 GoogleChromeでスクリーンショットを撮りました。また、入金したいときに、入力欄がブロックされているため、金額を入力できないのも不思議です。非常に奇妙な。携帯電話で(andoid経由で)これを試してみると、入力は機能します。ただし、支払いオプションは私にとっても同じように曖昧です。つまり、Skrillオプションがなく、一部のフィールドは非常にぼやけて見えます。私が言ったように、私は私のPCに他の問題はなく、別のカジノでうまく動作し、そこでの表示は非常に正常であるため、問題は私にあるとは思いません。また、マネキがまったくコメントしないのはとても不思議だと改めて言わざるを得ません。その周りfilefilefile応援よろしくお願いします。つまり、マネキカシーノでプレイする必要はありませんが、とても奇妙だと思います。

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2年前
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こんにちはMariAnnette18nela、

最初のスクリーンショットは、直接の入出金ウィンドウではありません。これは、カジノで利用できる方法に関する情報にすぎません。ただし、利用可能なすべての国で利用できるかどうかは、カジノで指定されていません。

カジノで支払いが利用できない場合、問題はプロバイダーのサイトにあり、残念ながらカジノはプロセスを高速化するために何もできません。私はカジノと同じことを提案することしかできません-別の方法を使用するか、またはあなたが望まない場合は、それが修正されるまで待つことができます。あなたがそれを失う可能性もあるので、あなたが引き出したいバランスで遊んではいけないことを忘れないでください。

私はそれがあなたにとって最善の解決策ではないかもしれないことを知っています、しかしそれが修正されるまで最も速いのは別の方法を使うことでしょう。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちはニック、


はい、そうです、それは実際には解決策ではありません。私の懸念は、エラーがすべての人に影響を与える一般的なエラーなのか、それとも私とマネキカジノの間のサーバーエラーなのかを調べることでした。そして私が言ったように、カジノはそれについて私に何も教えてくれませんでした。送信したスクリーンショットについてもう一度言いたいと思います。最後の2つのスクリーンショットは、ログインしていないときのManekiの一般的な入金と出金のオプションのみを示しています。少なくともそれが私には見えます。ただし、「Skrill」が利用できないことに注意してください。私がログインしているとき、入金オプションは支払いオプションとしてSkrillを表示しますが、引き出しオプションでは表示しません、そしてそれはただイライラします。また、支払いオプションで述べたように、Paysafecard、banktransferde、bankintl、およびmifinityのみが表示され、bankintlおよびmifinityのフィールドは正しく表示されません。暗すぎて読みにくい。それは私にはとても不思議です。また、入金したい場合、どの支払い方法を選択しても金額を入力できません。そのため、入力フィールドがブロックされているため、金額を入力できないと思います。


ですから、その間、カジノの側では何も変わらないと思います。そして、私が言ったように、私はエラーがどこにあるのかについての単一の手がかりを得ることができません。そしてもちろん、問題が解決するまで待ちたいと思います。しかし、それからあなたはそれがどんな種類のエラーであるかについていくつかの手がかりを持たなければなりません。どういうわけか、マネキアカウントへのリンクエラーの疑いがありますか?しかし、おそらく私のアカウントは大丈夫です。私が言ったように、私は購読を解除してそこで遊ぶ必要がなくなることもできます。もちろん、別の支払いオプションを選択することもできますが、顧客として、支払いを続けると何が悪いのかを知りたいと思います。あなたも安全だと感じ、未知のことを心配する必要がないこと。とにかく、とにかくあなたの助けに感謝します。

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2年前
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こんにちはMariAnnette18nelaそしてすべての情報をありがとう。ただし、アイコンをそのように表示するのはカジノのレイアウトにすぎないと考えています。私もチェックしましたが、あなたとまったく同じように見えます。メソッドの可用性に関しては、それらは時々変更される可能性があり、残念ながら、カジノは時々それに影響を与えることができません。影付きのアイコンは、カジノの基本的なレイアウトと同じように見えます。申し訳ありませんが、設計上の問題のようです(そのようなものである場合は問題にならないかもしれません)。 Skrillの支払いに関しては、カジノに再び上がるかどうかを尋ねるだけです。私たちの観点からは、申し訳ありませんが、変更することはあまりできません。他に何かお手伝いできることはありますか?

よろしく、

ニック

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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こんにちはニック、

はい、レビューと返信をありがとうございます。では、レイアウトだけですか?もちろんわかりません。しかし、私がSkrillを預金オプションとして持っているのは不思議であり、今もなお奇妙なことですが、それを介して撤退することはできなくなりました。また、どの支払いオプションを選択しても、デスクトップPCから入金できないことも普通ではありません。これもチェックできますか?あなたも同じですか?奇妙なことに、私は自分の携帯電話でこれを行うことができます(私はAndroid携帯電話を持っています)。入力フィールドがブロックされているために通常のPC経由で入金できない場合、それはまったく正常ではないと思います。これを引き起こしている可能性があるものについて何か推測はありますか?


返信ありがとうございます。

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2年前
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また会いましたね、

私はそれを試しましたが、PCでも問題なく動作します。入金方法と金額を選択すると、支払いプロバイダーにリダイレクトされます。別のブラウザを使用するか、Cookieをクリアしてみてください。それは私のために働いたので、それは間違いなくカジノ側の問題にはなりません。

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2年前
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やあ、


はい、返信とサポートを再度ありがとうございます。これでケースを閉じることができると思います。私はただ待って、カジノが他に何かをするかどうかを見ます。

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2年前
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MariAnnette18nelaありがとうございます。何かが再び発生する場合は、必ずお知らせください。苦情は今のところクローズされます。

よろしくお願いします、

ニック

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