オランダのプレイヤーは自分のアカウントにお金を入金しましたが、資金は入金されませんでした。プレーヤーが彼の預金を受け取ったときに事件は解決しました。しかし、プレイヤーは否定的な経験のためにカジノでアカウントを閉鎖しました。
こんにちはここでプレイしないでください!
私は1月16日15.15を寄託しました。
このカジノでのネオサーフの初回入金で20ユーロ。
入金されなかったネオサーフサイトのお金に成功した預金。
それが起こる可能性があるので、ライブサポートに行きました。
最初に、彼らは私にあなたの支払いプロバイダーneosurf blablablaを指さしました。
私は取引を確認し、あなたに行って、スクリーンショットを含む取引の参照コードを送信したと言いました。
これで、彼らはログインしてトランザクション権をチェックし、私に正しくクレジットすることができますか?
それを忘れて彼らは支払いにそれを送り、私は同じ日にクレジットされるだろうと言った。
今日は午前2時6時40分。
まだクレジットされていません。
彼らが彼らの財政の不備を指摘する彼らに立ち向かうためにライブチャットに行った。
私はそうすることができると彼らに言いましたが、あなたは私が同じ日にクレジットを取得する必要があると言いました。
それは信用されていませんが、約束について真剣に10回尋ねた後のイライラするロボットの答えは私が彼らが言い訳を使い果たした同じ日に信用されるべきである私はまだロボットのでたらめな答えを除いてその答えに関する通常の質問がありませんでした。
そのロボットの答えでさえ、彼らが彼らのチャット従業員に助成金を得るかどうかさえ尋ねました。
このサイトサービスは絶対に不快であり、私はこのシテホールで再びプレーすることを考えさえしません。
現時点では、預金はまだ入金されていません。
Eerde様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。昨日この申し立てを提出したので、デポジットがまだ入金されていないことを確認してください。また、週末はお取引が処理されない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
宜しくお願いします、
ニック
初めはお時間をいただきありがとうございます。
預金は私の口座に入金され、吹き飛ばされ、完全に自己排除されました。
サポートは信頼できません。
同日チェックについて嘘をつき、クレジットされた。
クレジットされていないデポジットは、営業時間内にエラーの1時間以内にクレジットされるべきだと思います。
私は彼らがそれが起こった瞬間に金融部門に取り組んでいたところを確認しました。
クレジットされていないデポジットを24時間以上待つことはできません。支払いプロバイダーにログインして私の参照をチェックすると、簡単にチェックできます。
あなたの時間を解決してくれてありがとう、解決されましたが、ここでプレイするのは非常に悪い経験です。
検証部分には来ませんでしたが、今までのところ、すべてが順調に進んでいることをサポートする幸運を経験しました。