カナダ人プレーヤーは、Megadice Telegram Casino に重大な問題があると報告しています。彼女は 2 回目の入金後は正常に引き出すことができましたが、3 回目の入金 (ボーナスの辞退) で、残高 2,000 ドルが手動で引き出しられ、すべての通信が停止されました。
カジノでプレイするために、10 月 16 日に Megadice Telegram Casino に登録しました。
1100ドル近く入金して、カジノでボーナスを受け取りました...すべてを失いました
ボーナスなしの 80 USD の 2 回目のデポジットにより、数回の勝利が得られ、成功すると 150 USD が出金されます
それから、ボーナスなしで 3 回目のデポジットを行い、いくつかの勝利を生み出し、残高に合計 2000 ドルが加わりました。
資金を出金しようとしましたが、ほぼ24時間後、「取引履歴」によると、彼らは私のお金をすべて「手動で引き出し」、電子メールには応答しませんでした。
彼らは私から 1200 ドル以上のデポジットと勝利を盗みました、そして彼らはあなたから 100% 盗みます
どうすればいいのかわかりませんか?私はルールを破ったわけではなく、実際の資金で勝ったのですが、イライラして大きなストレスを感じています。
スカンプさん、こんにちは。
苦情を提出していただきありがとうございます。Mega Dice Casino に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。さらに確認するために、デポジット/ボーナスと賭け履歴を nikolas.b@casino.guru に転送することは可能ですか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?彼らは没収された残高について説明しましたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
こんにちは、ニックさん
私が提供できるすべての書類を添付した次の電子メールを送信しました。
「 Megadice Telegram でアカウントを作成しました。これはミラー サイトですが、Telegram 上にあります。
私がそれを選んだのは、匿名性が高く、電報アカウントのみが必要で、いつでも KYC を要求する必要がなく、KYC も行わないためです。
この時点では私の口座はまだ開かれていますが、これは私が何らかのルールを破った場合には口座を閉鎖すべきであることのもう一つの証拠ですが、彼らはそれを追求しません、私がもっと入金するか何かをしてくれることを彼らは望んでいるのだと思います。
この電子メールには、トランザクションのスクリーンショットと対応文を complaints@megadice に送信しましたが、まだ応答がありません。
受け取ったボーナスは最初の出金のみで、これは彼らにとって歓迎すべきオファーです。その後、2回目、3回目はボーナスも取られずに終わりました。 (添付のスクリーンショットを参照してください)
私もライブチャットで彼らに連絡しましたが、電報でボットと話すように私を送って私を助けることを拒否し、なぜ彼らが私の資金を「手動で引き出し」たのか、そしてどの記事に基づいているのか誰も教えてくれませんでした。 (添付のスクリーンショットを参照してください)
賭け履歴/ボーナス履歴は電報アカウントでは提供されません。MegadiceCasino から問い合わせていただければ、喜んで同意し、お気軽に確認させていただきます。
他に何か必要なことがあればお知らせください。ご協力いただきありがとうございました
やあ、ニック。
私はすべての賭け履歴を共有することにオープンですが、彼らは TELEGRAM アカウントの賭け履歴を持っていません。電報アカウントがどのように見えるかをプリントスクリーンで共有しました。
。私の電報には「ボット」しか記載されていないため、他の方法ではログインできません。
また、私はボーナスルールに違反したり、確認できる複数のアカウントを作成したりしていません。
初回入金のボーナスは 1 つだけで、両方とも 0.0 アウトで負け、負けた後はお金がありません。
ボーナス期間とは何の関係もないことは明らかです
それで、なぜ彼らが私の資金と賞金も盗んだのか理解できません。
彼らから何の返答もないので、私があなたに話した内容を確認するために彼らと話してください。私はすでに彼らに説明と賭けの履歴を求めています。回答は 0 件です。
skunpuさん、情報提供ありがとうございました。あなたの苦情を同僚の Peter ( peter.c@casino.guru ) に転送し、今後あなたをサポートすることになります。
解決されるようお祈り申し上げます。
よろしくお願いします。
ニック
こんにちは、
skunpuさん、情報提供ありがとうございました。この問題を一緒に解決できることを願っています。
この苦情を解決するために Mega Dice Casino に協力をお願いしたいと思います。私たちはプレーヤーの資金が没収された理由と、この問題を解決するために何ができるかを知りたいと考えています。
ありがとう!
こんにちは、ピーターとスカンプです。
この件についてご指摘いただきありがとうございます。
ここで何が起こったのかを正確に調査するため、しばらくお時間をください。
最高、
メガダイスの苦情
こんにちは、スカンプさん
Telegram のユーザー名/ID をリクエストさせていただけますか。これにより、あなたのアカウントを取得できるようになります。
あるいは、Casino Guru に従ってライブチャットに進み、苦情を参照してください。私たちのチームが喜んでお手伝いします。
ご返答をお待ちしております、
最高、
メガダイスの苦情
こんにちは、スカンプさん
情報をご提供いただきありがとうございます。ただし、アカウントが見つかりませんでした。
ユーザー名を追加するとともに、次のリンクに従ってユーザー ID を入力することをお勧めします: https://t.me/userinfobot - これにより、ユーザー ID が提供され、アカウントを見つけることができるようになります。
ご返答をお待ちしております。
最高、
メガダイスの苦情
こんにちは、CG チームです。
ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございませんが、
このユーザーは、マッチ デポジット ボーナスを使用して、ブロンコ スピリットとレッドローズ サンクチュアリという異なるベット額でプログレッシブ ゲームを積み上げました。その後、さらに少額の入金をして、その進行分を現金化し、プロモーション特典を悪用しようとしました。セクション17.1 詐欺では、「不正行為またはボーナス乱用の試みが検出された場合、当社は資金を没収する権利を留保します」と具体的に述べられています。
私たちはこれがうまくいくと信じていますが、
最高、
メガダイスの苦情
これは冗談ですか?
次の質問に答えてください。
1.何言ってるんですか、詐欺って何ですか?
2.特定のゲームのプレイが禁止されていましたか? Telegram カジノの TC のどこでそのようなことが言われていますか?どうすれば知ることができますか?
3 なぜプレイヤーにお金を盗むためだけに、禁止されていることをプレイさせるのですか?
4. 1 か月の議論の後、この記事が完成しましたか?議論のためにこの記事をいつ更新しましたか?
5.また、私が2回目や3回目ではなく、最初の1回目のボーナスのために持っていた実際の資金でプレイした場合、ここでどのようなボーナス悪用を言っているのですか?
私はあなたのサイトに 1500 ドル以上入金しましたが、最初または 2 回目の入金後にルールを「破った」場合、なぜ私のアカウントを閉鎖して資金を返金してくれなかったのですか。
ここでの詐欺は何だったのでしょうか?
公正な決定は、私の資金と賞金が送金されることです。
あなたが店に行き、屋台でチョコレートを買ったとして、買い物客があなたを殴って財布からお金を奪うと、彼は詐欺を発見したからお金を取ったと言うでしょう。それを受け入れますか?
CasinoGuru はこのカジノに対して公平であり、それを調べて、あなたが公平であることを人々に示してください。
唯一の不正行為は、オーストラリア、ドイツ、その他多くの国で行われたものです。
そこからあなたのサイトにアクセスして入金/出金できる友人が何人かいます。そのうちの 1 人があなたに ID を送ってきましたが、アカウントはまだ開いています。条件でそれを許可せず、FBI (カジノの第一人者)を恐れているため米国からの IP のみが禁止されているにもかかわらず、アカウントはまだ開いています。これらの国からの登録を許可します)
盗まれた少額の解決策が見つからない場合、どうすればよいかはわかっています。
私は証拠、当局への申し立て、記事についてさらに進めていきます。問題をより可視化し、同じ状況に陥った他の人を見つけるために、広告に 1000 ドル程度の金額を掲載することもあります。
Mega Dice Casinoチームの皆様、私の電子メール アドレスに対する不正行為の証拠を提供していただけますか? ( peter.c@casino.guru ) ご協力ありがとうございます!
Casino Guru さん、ご指摘ありがとうございます。
このカジノに対して覚えておいていただきたいのは、法律は「条件」を超えたものであり、彼らは彼らのお金ではなく私のお金を盗んだことで法律を破ったということです。また、本来禁止されている国でも十分な知識を持って活動していました。
木曜日までにこの方針で合意できない場合は、私があなたに言ったことから始めて、あなたのカジノと、2つの異なる国にあるあなたのグループMIBS NVの他のすべての姉妹カジノに対して訴訟を起こすよう弁護士の1人に指示します。 、友人の一人の助けを借りて。
あなたにとって楽しいかどうかは、時間が経てばわかります。
私にとってお金は問題ではないので、お金の問題ではありません。重要なのは原則です。
もう待つのは終わりです、あなたが私から盗んでからほぼ2か月になります。
2 日以内に、申し訳ありませんと言ってお金を返してください (私の入金合計 1 ETH。盗まれた残高 : 1.37 ETH)
私はすでにいくつかのことと、私たちがここに留まる方法について話しました、そして彼は私にここで同意した方が早いだろうと提案しました
:
「さらに、ドイツのギャンブルは厳しく規制されています。法的状況を確認したところ、彼らはドイツ市場のライセンスを持っていないにもかかわらず、依然としてドイツ市場にゲームを集中させていることに気付きました。オンラインカジノは、いくつかの例外を除いてです。 - ドイツでは一般的に違法であり、賭博に関する州条約第 4 条に従って法律で禁止されています。ここでも刑法は 284 ドルで明確であり、公的に認可されていない限り公営ギャンブルを禁止していますが、これはめったにありません。例外は州の宝くじです。 2019年7月8日、キュラソー島に拠点を置くオンラインカジノプロバイダーがシュレースヴィヒ・ホルシュタイン州でのサービス提供を許可するよう申し立てを行ったことを受け、シュレースヴィヒ・ホルシュタイン州高等行政裁判所もオンラインギャンブルの禁止を認めた。 2019年8月、ベルリン・ブランデンブルク州の高等行政裁判所は、オンラインギャンブルの禁止は基本法にも欧州法のいずれにも違反しないため、オンラインカジノの違法性に関する判決は合法であると認めた。
オペレーターがドイツ市場でサービスを提供する場合、ドイツの法律が適用されます。ドイツからの承認シールを取得していないオンラインカジノは、ドイツで違法にサービスを運営し続けることになります。したがって、キュラソー島からのライセンスには意味がないため、ライセンスを理由に返済を拒否することはできません。これは、プレイヤーが資金を請求する権利があることを意味します。 2019年8月20日のこの決定により、ベルリン・ブランデンブルク高等行政裁判所は、インターネットでのギャンブルの禁止は基本法や欧州法に違反しないことを明確にしました。その際、著名なプロバイダーであるベット・アット・ホームに対して規制当局が出した禁止命令を確認した。裁判所は、この禁止は基本法第3条に基づく平等原則にも、基本法第12条に基づく職業の自由にも違反しないと宣言した。インターネットの禁止は欧州の法律にも準拠している。 2017 年 10 月 26 日、連邦行政裁判所は、インターネットの禁止は基本法および EU 法に沿っているとの判決を下しました。
skunpu様、カジノから提供された証拠によると、あなたはボーナス資金の特別な機能を使用してラウンドを遅らせ、その後、より大きな賞金を獲得するために実際の資金でこの機能を使用しました。これは乱用とみなされます。このため、カジノが講じた措置は正当であると考えています。ご理解のほどよろしくお願いいたします。この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。