ホームクレームMelBet Casino - プレイヤーの入金が遅れています。

MelBet Casino - プレイヤーの入金が遅れています。

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金額: MAD1,000

MelBet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年12月24日
調停中の紛争 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

6d 1h 31m 46s

クレームの概要

22時間前
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モロッコのプレイヤーは4日前に入金したのに入金されず、カジノに騙されたと感じており、カスタマーサポートの対応が悪いと言っている。処理部門に連絡したところ、書類の提出を要求したにもかかわらず、サポートは受けられなかった。

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23時間前
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私は何年もこのカジノを利用しています。最近は詐欺が多発しています。

12月20日に入金したのですが、4日も経っていません。まだ入金されていません。サポートに問い合わせるたびに、「我慢してください」と一言言われます。彼らはロボットのようです。

彼らの処理部門に連絡したところ、スクリーンショットを要求する返信が来て、送信すると消えてしまい、返事がありませんでした!!

人々が注意を払うようにあらゆるところにレビューを書いています! 彼らは詐欺師です!

プレイヤーID: 936611169

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22時間前
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親愛なるDiablo2611様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。

警告しておきますが、入金した金額がカジノ アカウントに入金されていない場合、唯一できることは支払いプロバイダーに連絡することです。プロバイダーは調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノは手をこまねいていることになります。その間、問題が解決するまで、これ以上の資金を入金しないことを強くお勧めします。

取引中にお金が紛失した場合、カジノのアカウントに入金されるまでに時間がかかります。

この問題の解決にご協力できれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ニック




この時期は苦情の数が増えるため、回答をお待ちいただく間、しばらくお待ちください。苦情は提出後 48 時間以内に公開することを目指していますが、その後のコメントへの返信には最大 7 日かかります。また、現在 900 件を超える苦情を処理しているため、苦情が解決担当者に割り当てられるまでに多少時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。楽しいホリデーシーズンをお過ごしください。できるだけ早くご連絡いたします。

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22時間前
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