ホームクレームMiami Club Casino - プレーヤーの賞金は没収されました。

Miami Club Casino - プレーヤーの賞金は没収されました。

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金額: $3,337

Miami Club Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年5月4日 | 終了したクレーム : 2023年5月18日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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米国のプレーヤーは、許可された最大賭け金に違反したとして告発されました。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

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1年前
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2 つのボーナス プロモーションをプレイして、このマネー フェア アンド スクエアを獲得しました!!!彼らは今、私がペイラインにあまりにも多くのお金を賭けて、支払いをしないと言います!!!

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1年前
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gmm4kjtktp 様


苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの否定的な経験について聞いて申し訳ありません。ボーナス利用規約を確認したところ、次のことがわかりました。

「最大賭け金

有効なボーナスを使用して許可されている個人の最大賭け金は、スロット ゲームの単一のペイラインで $2.00、ゲームでの単一の最大賭け金は $10.00 です (他のすべての通貨で同等)。この最大額を超える有効なボーナスを使用して賭けを行うプレーヤーは、セッションで獲得した賞金を失います。」


私たちの立場は Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-betsで詳細に説明されています。カジノは、このルールを破った後、ボーナス プレイからプレーヤーの賞金を差し押さえる権利を有します。私たちは、時々プレイヤーに対して最大ベットルールを使用するカジノにペナルティを課すことによって、業界標準に反することはしたくありません.

ただし、誤って告発されたと思われる場合は、ゲーム履歴と、引き換えてプレイした特定のボーナスへのリンクを一緒に転送してください.私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。

あなたとカジノの間に他の関連する通信がある場合は、それも送信してください。

(前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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1年前
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gmm4kjtktp様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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