ハンガリー出身のプレイヤーは、説明なしにアカウントをブロックされました。プレイヤーが応答を停止したため、苦情をクローズしました。
私のアカウントは理由もなく凍結され、ベッティング サイトから書類の提出とスカイプ通話をするように求められました。私は書類を提出し、彼らはそれを確認したと言った.その後、彼らは別のメールを送信し、検証を完了するのに60日を偽装すると述べました.アカウントの確認に時間がかかる理由がまったくわかりません
うめふごんな様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
どのゲームをプレイしていますか (ライブ ゲーム、スロット、またはマルチプレイヤー)?有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金は累積されましたか?カジノはあなたのアカウントのブロックについてどのように通知しましたか?
(前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
トーマス
それは基本的にスポーツ賭博でした。スポーツボーナスで貯める意味がわからない。彼らは、セキュリティチェックのために私のアカウントをブロックしたというメールを私に送ったばかりで、約14日間しかアカウントを持っていなかったので、少し混乱しています
お返事をありがとうございます。
私の質問を言い換えさせてください: ボーナスを請求しましたか?あなたの賞金はボーナスでしたか?
あなたとカジノの間に連絡がある場合は、 tomas@casino.guruの私のメールに転送してください。
また、私たちのフォーラムはオンラインカジノに関する苦情のみを扱っていることをご理解ください。あなたが困難な状況にあることは承知していますが、残念ながら、スポーツ賭博に関連する問題に対処するのに十分な洞察がありません.
あなたの問題があなたのスポーツ賭博活動に関連していることが明らかになった場合、私たちはあなたの苦情を却下することを余儀なくされます.
私はあなたの返事を待っています。