ホームクレームMostBet Casino - プレイヤーのカジノアカウントが凍結され、資金が没収されました。

MostBet Casino - プレイヤーのカジノアカウントが凍結され、資金が没収されました。

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金額: $550

MostBet Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2023年12月29日 | 終了したクレーム : 2024年1月8日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

9ヶ月前
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ウクライナのプレイヤーのアカウントはカジノによって凍結された。必要書類を送ったにもかかわらず、1か月経っても返事がなかった。プレーヤーからは 550 ドルが差し引かれます。私たちは、プレイヤーがスポーツベッティングのみに専念していたという事実に基づいて、苦情を却下しました。私たちはこのギャンブルの領域についての洞察を持っていないため、プレイヤーに役立つ可能性のあるプラットフォームを紹介し、苦情を拒否しました。

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10ヶ月前
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最初、彼らは私のアカウントを凍結しました。求められたものはすべて送りましたが、結局一ヶ月も返事がありませんでした。次に、自分のアカウントにアクセスしようとしましたが、認証情報が正しくありませんでした。つまり、彼らは私から 550 ドルを盗んだのです。サポートチームは無知で役に立ちません。ついに、すべてが明らかになりました。ライセンスを発行した人にも手紙を書きたいです

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10ヶ月前
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nikonlolpipi408 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 MostBet Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。

状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。

  • あなたはどれくらいの間カジノのプレイヤーでしたか、そしてあなたのアカウントが正確にいつブロックされたか教えてください。
  • 自分のアカウントがブロックされていることをどのようにして知りましたか?
  • カジノの現在の残高を貯めるためにどのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、スポーツ賭博)
  • ボーナスを利用して現在の残高を達成しましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス


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10ヶ月前
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1) 約20日

2) ログイン情報を入力すると、すべて正しく入力したにもかかわらず、正しくないというメッセージが表示されました + パスワード変更機能は、私のアカウント以外の他の Mostbet アカウントでは機能するのに機能しません + 間違ったパスワードを入力すると、すぐに通知されます情報が間違って入力されたことを私に伝え、正しいアイコンが表示され、電子メールでコードを受け取りましたが、入力した後に間違っていることが判明した場合、一般的に、彼らは何も言わずにそれを投げてアカウントをブロックしました

3) スポーツ賭博

4) いいえ、メイン残高のみが存在します。

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10ヶ月前
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nikonlolpipi408さん、ご返信ありがとうございます。ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラム Casino.Guru では、オンライン カジノに関する苦情のみを扱っています。あなたにとって難しいことであることは理解していますが、残念ながら、スポーツベッティングのみに焦点を当てている場合、この種の問題に対処するのに十分な洞察力がありません。

ただし、役立つ可能性のあるウェブサイトをいくつかお勧めします。これらのウェブサイトのリストにご興味がございましたら、お知らせください。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。


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10ヶ月前
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それ以前に、mostbet で解決された事件はありましたか?お金を取り戻すチャンスがあるのか、それとも時間を無駄にしているだけなのかを知りたいです。

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9ヶ月前
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カジノに関する苦情はすべて、こちらの Web サイトで見つけることができます: https://casino.guru/mostbet-casino-review#tab=js-tab-reputation

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スポーツ賭博にのみ賭けていてアカウントがブロックされている場合は、カジノがさらなる調査が必要なアクティビティを検出した可能性があることをご理解ください。私たちはオンライン ギャンブルのこの分野について十分な洞察力を持っていないため、カジノの調査結果やその説明を正しく解釈し、この事件を公正に判断することはできません。私たちはあなたの苦情が不当であるとは考えません。単に問題を適切に評価できなかっただけです。ぜひお手伝いしたいのですが、今回は無理です。

残念ながら、必要な情報をすべて収集した後、この申し立てを拒否せざるを得ません。この件に関してはお手伝いできず申し訳ございませんが、今後オンライン カジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。全力でサポートさせていただきます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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