インドのプレーヤーは自分のアカウントにお金を入金していましたが、そのクレジットはカジノアカウントに反映されていませんでした。同氏の問い合わせにもかかわらず、この問題は何度もカジノの財務部門に先送りされていた。苦情チームは、カジノが問題を直接解決できないため、支払いプロバイダーに調査を依頼するよう彼に勧めていました。彼らはまた、問題が解決されるまではこれ以上資金を入金しないよう彼に忠告していた。プレーヤーは支払い証明の提出を求められていたが、それ以上の連絡には応じなかった。その結果、当社は調査を継続することができず、告訴は却下されました。
2023 年 1 月 29 日に 1000 を入金しました。しかし、まだ私のアカウントに入金されません。私がチャットするたびに、彼らはこの問題を財務部門に提出したと同じ答えを返しました。だまされたと感じます。あなたが私を勧めてくれたので、Mostbet に行ってきました。私にとって、それは (MOSTBET) 詐欺会社です。アップロード中にエラーが発生したため、支払い証明をアップロードできません。
親愛なるサンディプクラナ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、できることは支払いプロバイダーに連絡することだけであることを警告したいと思います。調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに留意してください。このような場合、カジノは手を縛られます。一方、問題が解決されるまでは、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
この問題の解決にお役に立てれば幸いです。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ニック
ご返信とご提案ありがとうございます。すべての支払い証明を Mostbet チャット ヘルプに送信しました。そして、この事件が解決するまでは一銭も追加されないでしょう。ここで支払い証明書を提出するにはどうすればよいですか?
親愛なるサンディプクラナ様
関連する証拠を次の宛先に転送できます。 nikolas.b@casino.guru 。
また、このようなケースでは、支払い確認をカジノに転送してから、支払いプロバイダーを通じて支払いを見つける必要があるため、解決までに最大 1 か月かかる場合があることにも留意してください。
