ホームクレームMostBet Casino - プレイヤーの入金が遅れています。

MostBet Casino - プレイヤーの入金が遅れています。

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金額: INR10,000

MostBet Casino
提出日: 2025年3月6日 | 終了 : 2025年3月30日
終了 Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

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インド出身のプレイヤーは、Most Bet Casino に 10,000 INR を入金しましたが、最初の入金は即時に反映されたのに対し、2 回目の入金がカジノのウォレットに反映されるまでに長い時間がかかりました。彼はカスタマー サポート サービスに不満を表明しました。プレイヤーが苦情チームの問い合わせに応答しなかったため、最終的に苦情は却下され、彼のアカウントと入金に関して提起された問題に関するさらなる調査が妨げられました。

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Most bet Casinoに10000 INRを入金


私はCasino Guruのリンクからサインアップしました。最初の入金は即時でしたが、2回目の入金は反映されるまでに非常に長い時間がかかっています。カジノウォレットに反映されるのをまだ待っています。


カスタマーサポートは最悪

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Ray_110様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。

警告しておきますが、入金した金額がカジノ アカウントに入金されていない場合、唯一できることは支払いプロバイダーに連絡することです。プロバイダーは調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノは手をこまねいていることになります。その間、問題が解決するまで、これ以上の資金を入金しないことを強くお勧めします。

取引中にお金が紛失した場合、カジノのアカウントに入金されるまでに時間がかかります。

この問題の解決にご協力できれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ニック

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アカウントが凍結されてしまいました。すべて提出しましたが、何日も経ちますが、まだアカウントの凍結が解除されません。

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
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私の預金はMost Betエージェントによって侵害されました


私は同じアカウントから補充リクエストを出していますが、彼らは別のアカウントに入金したと言っていますが、この229780996以外に他のアカウントはありません。


私のアカウントからのみリクエストを送信したという証拠があります


同じアカウントを送信したことを証明するためにビデオリンクをクリックしてください。間違いはチャットエージェントによって行われました。

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Ray_110様、

他の人があなたの決済プロバイダーまたはカジノアカウントにアクセスできないかどうか確認していただけますか?

さらに、この件に関してあなたとカジノの間でさらなる連絡がある場合は、 nikolas.b@casino.guruさらに検討するため。

ご返答をお待ちしております。

よろしくお願いします、

ニック

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Ray_110様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードやその他の個人情報を尋ねたり、お客様のカジノや銀行口座にアクセスしようとしたり、当社のサービスに対する支払いを要求したりすることは決してありません。
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