インドのプレイヤーは、初回入金ボーナスと過去 16 日間の 250 フリースピンを待っています。繰り返しフォローアップを行ったにもかかわらず、問題はまだ調査中であり、電子メールによるサポートも受けていないという同じ返答が得られました。彼女はカジノが詐欺的であると非難した。苦情は厳しい言葉の使用を理由に拒否されました。
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MostBet Casino - プレイヤーの入金ボーナスとフリースピンが遅れます。
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金額: INR2,500
MostBet Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
5ヶ月前
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5ヶ月前
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ゲームID 135968663
メール - umes****@gmail.com
初回入金ボーナスと 250 フリースピンが過去 16 日間保留中
最悪のカジノ -
チャット サポート - 問題がまだ調査中であることを 1 つだけコピーして貼り付けてください
電子メールサポート - 過去 16 日間応答がありませんでした
Trustpilot - 調査中 この 10 日間、Mostbet のエスカレーション チームは寝ているにもかかわらず応答がありません。
これは明らかに詐欺カジノであることを示しています。彼らはボーナスを与えず、デポジットを受け取った後もプレイヤーを騙します。どの口座でも出金は実行しないと思います。
Casino Guru管理者により編集済
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5ヶ月前
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こんにちは、umesh1jai さん。
苦情を提出していただき誠にありがとうございます。MostBet カジノに関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。カジノがあなたのアカウントにボーナスを追加しなかったということを正しく理解していますか?それは登録ボーナスでしたか、それともカジノアカウント内で請求する必要がありましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
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5ヶ月前
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こんにちは、ニックさん
これは一種の登録ボーナスですが、登録後 7 日以内に初回入金を行った場合にのみ利用でき、100% の入金ボーナスと、5 日間にわたって 1 日あたり 50 の倍数で割り当てられる 250 スピンを獲得できます。
2023年11月13日にアカウントを登録し、15日に1000INRを入金しました。入金後すぐにチャット チームに確認しましたが、チャット サポート チーム全体が 3 日間連続で上記の条件のコピペをし続け、72 時間待つように求めてきました。このボーナスは 72 時間以内でいつでも自動的にクレジットされると述べています。何時間もかかりましたが、漠然とした返事でした。
入金ボーナスの入金にこれほど時間がかかるカジノは世界中にありません。入金ボーナスは常に瞬時に付与されます。
72時間経っても解決しなかったため、Trustpilotに苦情を申し立てましたが、さらに5日後に調査するとの返答があり、今日で16日目が終わりましたが、今のところ解決策はありません。
これは、私が過去 10 年間のゲームプレイの中で世界中のどのカジノでも経験した中で、最悪のカジノ体験でした。
ひどい....!!!!
このカジノが 14 年間も運営され続けてきたことを神は知っています。
彼らは電子メールで非常に多くのプロモーションを送信しますが、プレイヤーからデポジットのみを騙し取ることだけを目的としている場合は何の役にも立ちません。なぜプレイヤーはこのような最悪の経験のためにこれまでに入金する必要があるのでしょうか....??????
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5ヶ月前
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私がこれまで出会った中で最悪のカジノサポートチームです。そのような不注意な態度...プレイヤーの資金をまったく気にしないカジノに資金を入金する人は誰でしょう。
恥ずかしい……！！！
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5ヶ月前
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こんにちは、親愛なるumesh1jaiとカジノの達人！
umesh1jai 様、問題が発生したとのこと、申し訳ございません。私たちは常にユーザーエクスペリエンスを向上させ、どのような状況でもサポートできるよう努めています。
3 Coins エジプトへの 1000 INR と 250 FS (5 日間でそれぞれ 50 FS) の 100% 入金ボーナスがあなたのゲーム アカウントに入金されたとの情報を受け取りました。
さらに、長い待ち時間の代償として、Aviator で 5 回のフリーベットが付与されています。
問題が解決されたことを確認してください。
良い１日を！
よろしくお願いします、モストベット。
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5ヶ月前
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アビエイター スロットの 5 回のフリーベットの報酬は、私が過去 20 日間受けた嫌がらせに対して価値がありませんでした...毎日毎日....いくつかのフォーラムで私の苦情を繰り返し、解決する気がなかったカジノの無責任なチャット チーム問題。
したがって、解決の 20 日の遅れに対して 20,000 インドルピーのクレジットで補償する必要があります。
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5ヶ月前
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こんにちは、umesh1jai さん。
このような問題はどのカジノでも発生する可能性があり、単に賠償金として金額を補うことはできません。受け取る予定だったボーナスが入金されたため、問題は解決されたものとみなします。
ボーナスが正しく入金されたことを確認していただけますか?
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