スペインのプレイヤーは、数分前に同じゲームで支払いを受け取っていたにもかかわらず、542 ユーロを引き出すことができませんでした。プレイヤーは、取引が成功した履歴があるにもかかわらず、カジノが検証プロセスのために支払いを遅らせていると報告しました。数回のやり取りの後、苦情チームの追加情報の要求に対するプレイヤーの応答がなかったため、苦情は最終的に却下されました。
カジノは、ほんの数分前に同じゲームで賞金を支払ったにもかかわらず、賞金 542 ユーロの支払いを拒否しました。
私のプレイヤーIDは125629229です
助けが必要です。彼らは不公平です。
bftrader14様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。MostBet Casino に関する問題については大変残念に思います。恐れ入りますが、問題に関する詳しい情報が必要です。詳しく教えていただけますか? 返事をお待ちしています。
よろしくお願いします、
ニック
はい...彼らは私が不正行為をしたり、そのようなことをしたりしないかチェックしていると言っています...私は彼らと何年も付き合ってきましたが、今彼らはこう言います...彼らはただ支払いを拒否するだけです。私が一日中ギャンブルをしていたとき、彼らは賞金の数分前に支払っていました!
mostbet が定めた利用規約によれば、私のゲームは明らかに勝者でした。しかし、72 時間経っても、私が受け取る権利のある賞金の額を受け取っていません。
カジノは透明性を重視し、顧客に対する義務を果たしていると確信していることを強調したいと思います。したがって、対応する金額ができるだけ早く私の口座に入金されることを要求します。
こんにちは、bftrader14さん
あなたの賭け履歴を転送することは可能でしょうか? nikolas.b@casino.guru ? クレジットされていない賭けはそこに表示されますか?