ポーランドのプレイヤーは、2 か月の KYC 手続きを完了した後、アカウントが何度も凍結されました。2 回の出金を試みましたが、アカウントは再び凍結され、別の検証プロセスが必要になりました。プレイヤーがアカウントの凍結解除を確認し、出金が承認されて受領されたため、苦情は無事に解決されました。苦情は解決済みとしてマークしました。
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MostBet Casino - プレイヤーは繰り返しアカウントが凍結される。
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金額: €345
MostBet Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
9.2
MostBet Casinoの安全指数は9.2で、市場で最も安全なカジノの一つです。 このカジノの安全指数を確認する
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クレームの概要
5ヶ月前
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5ヶ月前
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約 2 か月の KYC 手続きの後、アカウントが解除されましたが、同じ日に再び凍結されました。入金元のウォレットにアカウントからお金を引き出す試みを 2 回行いました。それだけです。再びブロックされました。ブロック解除され、同じ日に再びブロックされました。さらに 2 か月の検証が必要だと彼らは言いますか? たった今、そのクソをパスしたばかりです! 2 か月も待つなんて! Mostbet は詐欺サイトですか?
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5ヶ月前
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joollyrooger83様、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
- スロット、ライブカジノ、スポーツベッティングなど、どのゲームに重点を置いたか教えていただけますか?
- 書類は確認されたと理解してよろしいでしょうか?
- 有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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5ヶ月前
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スロットやスポーツ賭博をやりました。
はい、私の書類は完全に検証されました。ID、居住地からSkype検証まで、すべての手順に合格しました。
アクティブなボーナスなしでプレイしました。
約 2 か月間アカウントが凍結され、顧客体験が悪かったため、お金を引き出したいだけです。それだけです。同じ日に再び凍結されるなんて信じられません。信じられません。
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5ヶ月前
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何が起こったのかわかりません。今日アカウントを確認しましたが、メール通知なしで再び凍結が解除されました。現在、引き出しを試みています。次に何が起こるかをお知らせします。
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