ウクライナのプレイヤーは、USDT BEP-20 を使用してカジノに多数の入金を行いました。しかし、彼は誤って新しく生成された入金アドレスではなく、以前の入金アドレスに入金を送信したため、入金がアカウントに入金されませんでした。カスタマー サポートに連絡し、必要な情報をすべて提供したにもかかわらず、6 日経っても問題は解決されません。その後、プレーヤーとカジノは、デポジットがアカウントに入金され、この苦情は解決されたとして終了したと私たちに通知しました。
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MostBet Casino - プレーヤーの入金はカジノ アカウントに入金されていません。
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金額: ₮29
MostBet Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
7ヶ月前
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7ヶ月前
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2023 年 9 月 21 日 このカジノで USDT BEP-20 で数回入金しました。しかも毎回入金先が変わっていたのに気づきませんでした。そこで私は再度入金することにしましたが、新しい入金アドレスではなく（ウォレットは毎回新しいアドレスを生成しますが、後で確認しました）、以前の入金アドレスに入金しました。コインを送信しましたが、20分が経過しましたが資金が到着しません。次に、Binance スマート チェーン ブロックチェーンに BEP-20 トークンを入金するたびに、毎回新しいアドレスが生成されることがわかりました。サポートサービスに連絡し、必要な情報をすべて提供しましたが、今日ですでに6日目ですが、結果はありません。彼らが私の資金を残高に入金するために多大な努力をしていると私は常に確信していますが、今のところ無駄です。 2、3回メールを送りましたが、返事はありませんでした。正直に言うと、これまでこのカジノで問題が発生したことがなかったので、本当に驚いています。それどころか、私は彼らのスロットに時間を費やすのが楽しいです。この場合、何がデポジットの入金を妨げているのかわかりません。これが2つのデポジットを送信したアドレスです（そのうちの1つ - 2つ目は入金されていません）0x76Be4d12A4c9E2e903792eF654bBF8f816ED3c59、そしてトランザクションのハッシュは次のとおりです0xf66ca0d6c99f6ee1a52487e2f9150b765f7a2aaed5048c1b2 2 26534 64 a69ebbc
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7ヶ月前
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don4yk 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、私が唯一お勧めするのは、決済プロバイダーに連絡することです。調査する必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、約 1 か月かかることに留意してください。このような場合、カジノ側は通常、手を縛られています。
この度はあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間放置しておきますので、最新情報をお知らせくださいますようお願いいたします。あなたの理解に大変感謝します。
よろしくお願いします、
ベロニカ
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7ヶ月前
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こんにちは、 don4yk 様、そしてカジノの達人様！
情報を提供していただきありがとうございます。財務部門から返信があり、デポジットがゲーム アカウント 2023-09-27 18:55:28 UTC+3 に正常に送金されたことをお知らせします。問題が解決されたことを確認してください。
よろしくお願いします、モストベット。
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