ホームクレームMostBet Casino - プレーヤーの出金は、Mostbet によって拒否されます。

MostBet Casino - プレーヤーの出金は、Mostbet によって拒否されます。

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金額: €126

MostBet Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2024年3月12日 | 終了したクレーム : 2024年3月27日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

9ヶ月前
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ポルトガルのプレーヤーは、出金要求を尊重することを拒否したMostbetカジノとの間で問題を抱えていました。私たちは彼に、問題の詳細とカジノとのやり取りについて尋ねました。私たちは、彼が返答するまで苦情のタイマーを 7 日間延長しました。しかし、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、これ以上調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

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9ヶ月前
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Mostbet カジノは私への支払いを拒否し、チャットで何もできないと主張しました。

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9ヶ月前
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親愛なるスギギロコ様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 MostBet カジノに関する問題についてご迷惑をおかけして申し訳ございません。

恐れ入りますが、お客様の問題に関してさらに詳しい情報が必要となります。詳しく教えていただけますか?

カジノとのコミュニケーションを共有していただけますか?メールまたはチャット記録を私のメールアドレスに送信してください tomas@casino.guru 、またはここにスクリーンショットを投稿してください

ご返信を気長にお待ちしております。

よろしくお願いします、

トーマス

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9ヶ月前
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suguiguiloko様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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9ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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