カリフォルニアのプレイヤーは、ギャラクシーブラストというゲームで問題に直面し、1 ターンあたり 11 ドルを賭けているときにゲームがフリーズし、その結果、獲得したはずの賞金が処理されなかったと主張しました。証拠としてスクリーンショットを提供したにもかかわらず、カジノは画面の録画が必要だと主張し、インターネット接続の問題を非難しました。プレイヤーは、獲得した賞金を現金化できなかったと述べました。獲得した賞金は、最大乗数に基づいて 55,000 ドルになるはずだったと彼は考えていました。しかし、苦情チームは、カジノに対抗するには提出された証拠が不十分であると結論付け、苦情は却下されました。
このカジノのやり方は本当にばかげている。
ギャラクシー ブラストというゲームには、大勝利を収める可能性がある。それが私がプレイし続けている唯一の理由だ。確かにバグはまだいくつかあるが、彼らはそれを認めず、何が起こってもプレイヤーのせいにし続けている。
しかし今回は100％彼らの責任だ
それで、私は1ターンに11ドル賭けていましたが、ゲームは私のお金の額を凍結しましたが、ゲームは続行され、可能な限り高くなりました。これのスクリーンショットがありますが、スクリーンショットの品質が十分ではないので、私のゲームプレイをすべてスクリーン録画する必要があると言われています。
それは正しくないですよね？
カジノはすべての記録を保持していないのですか？
自分の尻拭いのためにプレイするのですか？ 支払い目的などですか？
私のスクリーンショットを見ると、キャッシュアウトした金額がリーダーボードに表示されていないことがわかりますが、キャッシュアウトした場合はすぐに表示されます。
また、右上隅を見ると、私のデバイスのサービスがフルバーになっているのに、彼らはインターネット接続に問題があったと言っているのがわかりますか? 最初は彼らが私から 80 を獲得していたときは接続の問題がなかったのに、私が勝つとすぐに接続の問題が発生するのはおかしいですね。私には少し奇妙に聞こえますが、あなたはどう思いますか?
Mikeydee707様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。Mr. O Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
申し訳ありませんが、スクリーンショットからゲームラウンドがフリーズしたか、バグが発生したかを結論付けることは不可能です。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
だから、どの時点でも引き出すことができず、金額は 82.39 で止まり、乗数は上がり続け、正直に言うと、最初のスクリーンショットの乗数 40 倍で止めようと思っていたのですが、その時に金額が止まったことに気づいたので、最初の金額で止めることができなかったのでスクリーンショットを撮り続け、乗数はゲームの最大値である 5000 まで上がりました。
カジノはすぐに私を責め始め、ゲームプレイをビデオ録画すべきだと言いました。(私はiPhoneを持っていません)
カジノは支払い目的と詐欺防止のために記録するのではないのですか? なぜビデオを IP で持ち込めないのですか? それは私の責任ではないはずですし、各プレイヤーがやらなければならないのはちょっと多すぎるように思えます。
そして、彼らは私の賭け金を返金する申し出もしませんでした。
そして、その特定のゲームでは、別の問題に注意を向けさせようとしましたが、その問題に対するすべての賭け金（140ドル相当の賭け金）が保持されていました。
しかし、それは私にも責任があると彼らは言いました。私は故意にゲームを終了して去ったのです
私の賭けなので、彼らはその賭け金の払い戻しの責任を負いませんでした。
結論として、私がマルチプライヤーを止めなかった、または止められず、ゲームが最大になった場合、彼らは私が獲得したであろう最大額である 55,000 ドルを支払う義務があります。
私のインターネット接続が悪かったのでしょうか? 私のデバイスは完全な信号を持っていたため、スクリーンショットの右上隅にそれが表示されています。
Mikeydee707様、
申し訳ありませんが、あなたが提供した証拠は、カジノに何かを要求するには不十分です。ゲーム内のインジケーターは接続の問題を示しているようです。
私は、あなたが上のチャットに記入したあなたの個人アドレスに、多額の金額で同じことをされたスクリーンショットをすべてではないが大量にメールを送りましたが、一度も賭け金を返金するとさえ申し出ていませんでした。
皆さんが介入して、彼らがかなりの額の賞金を支払わなければならないときに起こるこのナンセンスに対して、彼らに責任を負わせるのを手伝う必要があると感じています...
彼らがこのようなナンセンスなことを続けて、他の誰かに同じことをするのを許さないでください......ゲームは、何らかのエラーが発生した場合に乗数を上げ続けることはありません。これまでも、これからも、決してそうはなりません。
順序は正しくないかもしれませんが、これが私が彼らと交わした会話です
会話の残りの部分をもう一度書きます。順序はおそらく正しくありません。
