CodybearFTW様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。オンライン カジノでの出金に関してご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。状況をよりよく理解し、効果的にサポートするために、追加の詳細をご提供いただけますでしょうか。
- 資金を引き出す際に実行した正確な手順を教えていただけますか?
- 引き出しの試行中にエラー メッセージや通知が表示されましたか?
- この問題についてカジノのカスタマー サポート チームに問い合わせましたか? 問い合わせた場合、どのような返答がありましたか?
これらの詳細をご提供いただくことで、調査と解決に向けた取り組みに役立てていただけます。また、カジノとの関連連絡がある場合は、お気軽に下記まで転送してください。 petronela.k@casino.guruさらに検討するため。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
ご注意ください: Casino.Guru では、カジノ アカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。
Dear CodybearFTW,
Thank you very much for submitting your complaint. I'm sorry to hear about the trouble you've experienced with your withdrawals at the online casino. To better understand your situation and assist you effectively, could you please provide some additional details?
- Could you specify the exact process you followed when attempting to withdraw your funds?
- Did you encounter any error messages or notifications during the withdrawal attempts?
- Have you reached out to the customer support team at the casino regarding this issue? If so, what response did you receive?
Your cooperation in providing these details will help us investigate and work towards a resolution. Additionally, if you have any relevant communication with the casino, please feel free to forward it to petronela.k@casino.guru for further review.
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Please be aware: At Casino.Guru, we never ask for your casino account password. While we may request information, we never seek access to your account. Please refrain from sharing your password with any third party. We primarily communicate through official threads, occasionally via email for requested supporting evidence or relevant communication.
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