ホームクレームMr Bet Casino - アカウント認証を完了するのに苦労しているプレイヤー。

Mr Bet Casino - アカウント認証を完了するのに苦労しているプレイヤー。

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金額: R$6,700

Mr Bet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年10月22日 | 解決済 : 2021年11月2日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

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クレームの概要

3年前
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ブラジルのプレーヤーは、継続的な検証のために賞金を引き出すのに苦労していました。問題は正常に解決され、賞金が支払われました。

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3年前
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1週間前、カジノテーブルで実行されているカジノボーナスルールを尊重して6700を獲得しました。最終的には、6700を獲得しましたが、mr Casinoは引き出しの書類に失敗し続けているため、24〜48時間あると言われているチャットに参加します。文書の検証を解決し、何もしません....彼らは私の文書を失敗し続けます...私はちょうど私のお金を手に入れたかったです....あなたは私を助けてくれませんか

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3年前
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親愛なるウィリアン、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。

KYCは非常に重要で不可欠なプロセスであり、その間にカジノはお金が正当な所有者に送金されることを確認します。彼らはすべてのプレーヤーを物理的に見て、彼らの身分証明書と文書をチェックすることができるという贅沢を持っていないので、これはギャンブル施設が検証手順を完了することができる唯一の方法です。本格的で認可されたカジノはどれもKYCを軽視することはなく、この完全なプロセスを完了するには数営業日かかる場合があります。

アカウントの確認で特に問題と思われることをアドバイスされましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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こんにちは、私はすでに2週間ほど真剣にドキュメントを送信しています...何度か失敗し続け、検証プロセスに通常よりも時間がかかります...私の友人は意図的にそれを行っていると思います...私は本当にあなたが必要です受け取るのを手伝ってください...

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3年前
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ウィリアン、必要な情報をすべて提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のピーターに転送します。ピーターはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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こんにちはウィリアン、

私はあなたの事件を見て、状況を理解しました。私はカジノに連絡し、私が助けることができるかどうかを確認します。この苦情の解決に参加するために、ベットカジノ氏を会話に招待したいと思います。

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3年前
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わかりました、待っています、サイトはかっこいいです、しかしあなたはそれをすることができません...私が私の文書を正しく送ったように。彼らは私のpixをちょうどよくするでしょう....

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3年前
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fileみんながaaaaaaaaaaaaaaaaaaaを払いたくない5回目を見てください。

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3年前
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問題は解決しました....スーパー私はカジノmr.betをプレイするのに最適なカジノをお勧めします.....そこにたくさんの助けをありがとう...私は私の賞金を受け取ってうれしいです....

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3年前
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親愛なるカジノの達人チーム、


ユーザーは正常に検証されました。この問題は解決されたと見なすことができます。私たちの側では、検証の各段階で可能な限りの支援を提供しました。ユーザーが必要な書類をアップロードできたことをうれしく思います。


よろしくお願いします、

Mr.Betカジノチーム。

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3年前
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こんにちは、みんな、

返信ありがとうございます。

親愛なるウィリアン、

あなたが賞金を受け取ったと聞いてうれしいです。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。 CasinoGuruの苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。

よろしくお願いします、

ピーター

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