ホームクレームMr Bet Casino - プレイヤーの賞金が減りました。

Mr Bet Casino - プレイヤーの賞金が減りました。

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金額: €500

Mr Bet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年6月23日 | 解決済 : 2022年6月29日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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ドイツのプレーヤーは、それ以上の説明なしに賞金を上限としました。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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2年前
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親愛なるサーまたはマダム、私は昨夜約640の金額でプレーし、カジノはその金額を150ユーロに減らしました。私はボーナスマネーで約44ユーロしか持っていなかったので、いわば596を支払うことができましたが、カジノは私の残高を削除してくれました...私はカジノに向きを変えて延期されただけで、彼らが私を助けてくれることを願っています...lg

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2年前
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親愛なるjohannesklein68、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?プロモーションオファーを利用した場合は、それがどれであったかを指定してください。返信するときに、その名前または特定のリンクを転送できます。

関連する連絡がある場合は、 petronela.k@casino.guruに転送してください。

私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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こんにちはペトロネラ、私はリスニングlvに出くわしたので、50ユーロのボーナスを受け取りました。また、フリースピンも受け取りました。その後、600ユーロの利益がありました。その後、私は賞金を支払うことができるように約187ユーロを変換する必要がありましたが、それから約44ユーロに達しましたが、それでも640ユーロの残高があり、カジノは突然496ユーロを削除しました... lg

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2年前
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みなさん、こんにちは。カジノ🎰が私のクレジットを元の状態に戻したという良いニュースを共有したいと思います🙂

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2年前
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問題が正常に解決されたので、システムで「解決済み」として苦情を閉じます。確認していただきありがとうございます、johannesklein68。今後このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なく苦情解決センターにご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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