ドイツのプレーヤーは、それ以上の説明なしに賞金を上限としました。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
親愛なるサーまたはマダム、私は昨夜約640の金額でプレーし、カジノはその金額を150ユーロに減らしました。私はボーナスマネーで約44ユーロしか持っていなかったので、いわば596を支払うことができましたが、カジノは私の残高を削除してくれました...私はカジノに向きを変えて延期されただけで、彼らが私を助けてくれることを願っています...lg
親愛なるjohannesklein68、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?プロモーションオファーを利用した場合は、それがどれであったかを指定してください。返信するときに、その名前または特定のリンクを転送できます。
関連する連絡がある場合は、 petronela.k@casino.guruに転送してください。
私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
ペトロネラ