ホームクレームMr Bet Casino - ボーナスT&Cの違反により、プレイヤーの賞金はキャンセルされました。

Mr Bet Casino - ボーナスT&Cの違反により、プレイヤーの賞金はキャンセルされました。

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金額: Can$3,332

Mr Bet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年1月15日 | 終了したクレーム : 2020年2月13日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

4年前
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プレイヤーは200%のデポジットボーナスでプレイしました。彼は賭け金の要件を終了し、撤退を要求しました。引き出しはキャンセルされ、賞金は没収されました。カジノは、プレーヤーがボーナスT&Cに違反したと非難しました。苦情は却下されました。

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4年前
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私はこの不正なカジノに200ドルを入金し、200%のボーナスを受け取りました。次に、10Kの賭け要件を満たしました。私はreactoonzで大きなジャックポットを、そしてホームズで別のジャックポットを当てました。次に、獲得した3332 $の賞金を引き出します。 2日後、カジノから私に連絡があり、不当なボーナスの使用により資金が削除されたとのことでした...公正に獲得したお金を盗むだけなのに驚きました。私は割り当てられた最大5ドルを超えて賭け金を置くことはありませんでした、私はすべての賭け要件を満たしましたが、それでも彼らは私のお金を盗みました。このカジノでプレイしないでください!!あなたが何かを獲得した場合、彼らは単純にあなたがボーナス条件を乱用してあなたのお金を盗んだと主張するでしょう!ベットさんは絶対詐欺です!

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4年前
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カイル様

Casino Guruにお問い合わせいただきありがとうございます。あなたの賞金が没収されたとのこと、申し訳ございません。カジノがボーナスからの賞金を制限し、他の制限を実装することは珍しいことではありません。カジノがあなたの賞金をキャンセルした理由は何ですか?問題についてカジノとの会話を送っていただけませんか?とても参考になります。

宜しくお願いします、

ピーター

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4年前
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ボーナス賭け金がクリアされた後に私がボーナスを開いたので、彼らは私のお金を盗みました...

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4年前
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こんにちはカイル、

カジノはどのようにあなたに連絡しましたか?アップロードしたり、カジノとの会話を私のメールアドレスpeter.m@casino.guruに送信していただけませんか?ありがとうございました

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4年前
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こんにちはカイル、

遅れて申し訳ありません。メールを受け取り、徹底的に確認しました。問題の根本はボーナスT&Cの次の文です:
「ボーナスフリーで開始された「フリースピン」または「ボーナス」機能からの賞金は、ボーナスが賭けられた、失われた、または没収された後に削除されます。」
これが賞金がキャンセルされた理由です。先に述べたように、カジノではボーナスからの賞金を制限するのが一般的です。カジノは、特にボーナスに関して、独自のT&Cを形成し、ゲームプレイに独自のルールを設定できます。これは、彼らがボーナスハンターから身を守る方法です。申し訳ありませんが、この場合はお手伝いできません。カジノにペナルティを課すことができないので、私は苦情を拒否します。もっとお役に立てれば幸いです。

宜しくお願いします、

ピーター

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4年前
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プレーヤーの要求に従って、この申し立てを再開しました。私たちはこの事件を解決する機会をもう1度与え、関係者の両方が満足のいく結論に到達するのを助けたいと思います。

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4年前
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驚くばかり!私の事件を再開しましたか?これらの泥棒からお金を取り戻す機会を私に与えますか?

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4年前
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こんにちはカイル、

再開をリクエストしたため、ケースを再開しました。共有したい新しい状況はありますか?

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4年前
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ええ、私はあなたが人々にボーナスを受け入れるなら、カジノがボーナス乱用のとんでもない根拠で賞金を盗むだけであることに注意することをあなたに知らせて欲しいです。実際には、ボーナスを開いたときに問題ではない場合、金額はすでに決定されています...では、結果がまったく変化しない場合、これはどのようにボーナス違反になるのでしょうか。賭けが完了する前にボーナスを開かなかった場合にサイトがお金を盗むだけだとわかっていた場合、賭け金を1ドル残しておくことになります。それは単に顧客をねじ込むための合法的な小さな活字bsを曲げるカジノです。賭け金が1ドル残っていたとしても、このカジノは私に支払いをしなかったと思います。彼らは私が虐待したいくつかのbs警告を作成したので、彼らは支払う必要はありません...

編集済み
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4年前
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こんにちはカイル、

私はあなたの不満を理解していますが、前に述べたように、これについてカジノにペナルティを課すことはできません。苦情は拒否されますが、当社のWebサイトには引き続き公開されます。もっとお役に立てれば幸いです。

宜しくお願いします、

ピーター

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