オーストリアのプレイヤーは住所変更をリクエストし、3,600ユーロの引き出しを待っていました。カジノはプレイヤーに最大28日間待つようアドバイスしました。プレイヤーは住所変更に必要な書類をすべて提出し、カジノによって事前に確認されていました。プレイヤーが賞金を受け取ったことを確認した時点で問題は解決しました。
こんにちは。どなたか、この件について手伝っていただけますか? 住所変更をリクエストしましたが、変更が実施され、支払いが行われるまで 21 日間待っています。まだ何も変更されていません。お金が支払われることだけを望んでいます。そんなに難しいことではないはずです。毎回、彼らは私を遅らせ、最大 28 日かかることがあるので辛抱するように言います。しかし、私にとっては、28 日かかるという意味ではありません!!!!
どうか助けてください!???賞金を受け取りたいだけです。それ以上は望んでいません。賞金は 3600 ユーロです!
親愛なるMuho66様、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Mr Bet Casino で不快な思いをされたとのこと、大変残念に思います。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
ご注意ください: Casino.Guru では、カジノ アカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。
こんにちは。住所変更の登録フォームを送りました。そして、2024年3月28日以来、賞金を待っていますが、支払われていません。必要な書類はすべて送り、確認も済んで、すべてがうまくいきました。今、住所変更をしましたが、実際には正しい住所です。実は間違いで、念のため番号を書きませんでした。だから住所変更をお願いしたのですが、問題はないと思います。
チャット履歴をメールで送ったのですが、毎回同じ返事が返ってきます。もう我慢できません。最終的に賞金を支払ってもらいたいです。