ホームクレームMr Bet Casino - 当該プレイヤーは出金が遅れていると考えています。

Mr Bet Casino - 当該プレイヤーは出金が遅れていると考えています。

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金額: R$2,000

Mr Bet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年10月9日 | 解決済 : 2022年10月24日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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ブラジルのプレーヤーは、この苦情を提出してから 2 週間以内に出金を要求しました。彼らのお金はまだ受け取っていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。

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2年前
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2000を引き出すのは私の口座で、彼らは手数料を請求し、引き出しには約1700の金額が必要でしたが、請求額を差し引いた金額を受け取っておらず、理由を伝えていませんでした。チャットで連絡を取り、私はアテンダントで成功しませんでした.私は再度金額を要求しました.今、彼らは私がR $ 1559.00レアルしか受け取る権利がないと言います.彼らは私が十分な預金をしなかったと主張して手数料を増やしました.すでにプレイ済み

他のオンラインカジノとこれは私が受け取るのに問題がある唯一のものです.残念だった。




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2年前
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PJCMT様

クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。

アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。

よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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2年前
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PJCMT様、

カジノからの出金はもう受け取りましたか?
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2年前
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私はそれを受け取るのに非常に苦労しました。そのため、どのように引き出しを要求したかを印刷する必要があり、非常に疲れました. Brazzino 777 は、官僚主義なしで 24 時間以内に支払います。あなたのアプリはお勧めしません。

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2年前
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素晴らしいニュース、PJCMT。苦情は問題なく解決されたため、システムで「解決済み」として終了させていただきます。ご協力いただきありがとうございます。将来、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。

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