ブラジルのプレーヤーは、この苦情を提出してから 2 週間以内に出金を要求しました。彼らのお金はまだ受け取っていません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
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アカウントを撤回する私の要求は私のものです。
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私はすでにそこでプレーするためにいくつかの預金を行っており、私が勝ったとき、預金をしたときのようにすぐにお金を受け取る必要はありません。まあ、ゲームの約束を果たすことを願っています。弁護士に連絡して、あなたが私にお金を払わない場合に私が取ることができる措置を見つけるつもりだからです。
何度か引き出しを行っていますが、アカウントに何も入金されていません。可能であれば、解決方法を知りたいので回答をお願いします。裁判所に行かなければならないのか、それとも平和的に解決できるのか
alvaro22582121 さん、返信ありがとうございます。これはライブ チャットではないことに注意してください。ケースの今後の進展についてお知らせしたい場合を除き、毎日新しいメッセージを投稿する必要はありません。私たちは常に、できるだけ早く各苦情に対応します。
これまでに出金に成功したことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?
有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
大変申し訳ありませんが、あなたは私の以前の質問のどれにも答えていません.私の最後の返信を確認して、サポートを試みてください。ケースを進めたい場合、要求されたすべての情報が不可欠です。前もって感謝します。
alvaro22582121 さん、返信ありがとうございます。ボーナスでプレイしましたか?
この問題についてカジノに連絡してみましたか?あなたとカジノの間のすべての関連通信をkristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。