ブリティッシュコロンビア州のプレイヤーは、オンラインカジノで許可されている賭け金の上限に違反した疑いで告発されていた。このプレイヤーは多額の賭けはしておらず、カジノが詐欺をしていると信じていると主張した。彼はライセンス当局に連絡し、ゲーム履歴の一部を提供したと主張したが、当局とのコミュニケーションの完全な履歴や証拠は提供できなかった。告訴チームは完全な証拠がなければ訴訟を進めることができなかったため、告訴は却下されたとして終了しました。
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Mr Fortune Casino - プレーヤーの賞金は没収されました。
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金額: Can$550
Mr Fortune Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤー側の証拠不十分
却下されました
クレームの概要
7ヶ月前
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1年前
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私が言えることは、ここでプレーしないでください.30ドルのデポジットを行い、彼らのウェルカムボーナスを受け取りました.私はプレイを始めましたが、約10〜20回のスピンごとにフリーズして追い出され、それが台無しになったゲーム以外のゲームをプレイできなくなりました。欲求不満。利用規約を確認したところ、最大賭け金は預金の 10% だったので、私にとっては 3 ドルでしたが、常に 3 ドル未満の賭けをしたことはありませんでした。彼らが提供できないことがわかっているという証拠を求めたので、私が賭けを多額に行ったため、彼らが私の勝利を拒否したというメールを受け取りました。私はこれを MGA に報告しました。彼らがカラコア ゲームの権威や Poog よりも優れていることを心から願っています。どちらも、複数のメールを送信しましたが、応答さえありませんでした。勝利の支払いを拒否するために嘘をついたことが証明された場合、それらはルールと罰金であるべきだと考えています。 3年間で、私は拒否された勝利と隠された最大キャッシュアウトで10gを超えています。または、カジノの世界のように、キャッシュアウトして再入金するまで賭け金が最後にあると考えているため、賭け金はまったくありません。 MrFortune は 550 ドルの勝利を否定しており、あなたの預金の 7% は賭け金としては大きすぎると言っています。
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1年前
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Bushman78 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの否定的な経験について聞いて申し訳ありません。 ボーナス利用規約を確認したところ、次のことがわかりました。
「4. スロット ゲームで、1 スピンあたり 4 ユーロ (または同等額) 以上、または受け取ったボーナス額の 10% (どちらか小さい方) を賭ける」
ウェルカム パッケージを有効にして、その最初のデポジット部分でプレイしたことは正しく理解していますか?
あなたのゲーム履歴を送ってくれませんか？私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。
あなたとカジノの間に他の関連する通信がある場合は、それも送信してください。
（前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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1年前
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私は賭けをしていましたが、それほど大きな賭けをしたことはありません.賭けの後に2ドルの賭けを使用しました.いくつかのより大きな賭けをしましたが、それは確かに私のボーナスを犠牲にするべきではなく、それらのスピン中に勝つこともありませんでした.このカジノは、カジノユニバースでの私の苦情と同じがらくたを引っ張っています。彼らは、あなたがそれを引き出すまで、あなたの賞金に制限を課しています。これは、独自の条件ではありません。彼らは、これらのハゲタカカジノの多くがあなたの勝利をキャンセルする方法を設定しているようにやっています.彼らがあなたに大きな賭けをしてボーナスをキャンセルすることを望まなかった場合、私がプレイしていた1つのゲームには反論オプションがあり、それは私がまだ賭けていることを知っていたので、毎回拒否しました。私が正しいことを証明する記録を見せるように言ってください。しかし、私が彼らにそれを言ったとき、彼らはそれを作りませんでした。私は通常、すべてのカジノ記録で小さな賭けしか行いませんが、彼らのシステムが私を凍らせてしまい、それを乗り越えるためにジャッキアップしました。彼らのような信頼できないカジノで1セント。私は彼らがあなたの顔に唾を吐きかけ、あなたの勝利を維持し、彼らにもっとお金を与えたいかどうか尋ねているようなものだと誓います.
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1年前
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彼らは私のプレイ用の 13 ページのギャンブル記録で、残りは表示されないので役に立ちません。しかし、私が行った賭けではない19+と言う1以外の賭けはありません。 1 回の賭けでそれほど多くを賭けることはありません。そして、私がその賭けをしたように私の残高も、その後の賞金も下がらなかったことがわかりますか????私が知っているのは、私がだまされて 500 ドルを超えているということだけです。これは大したことではありませんが、興奮するのに十分です。もし彼らが私のことでスカムバッグを出さなければ、最終的には全員が 65 35 分割まで下がっています。あなたはそれをやめて最初に立ち上がることを願っています。助けてくれてありがとう、私はすでにMGAに報告したので、うまくいけば、あなたたちが力を合わせて、このようながらくたが他の人にハプニングするのを止めて、何週間も負けた後に最終的に良い勝利を収めたときにギャンブルの楽しみを奪うことができることを願っています。偽の状況下でそれを盗むか、ルールや警告の条件に違反している可能性があります。障害者やそれほど明るくない人を選ぶほうが、基本的に彼らから盗む理由があります。助けてくれてありがとう、私は今とりとめのないです
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1年前
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Bushman78 さん、返信ありがとうございます。大変申し訳ありませんが、必要な情報が提供されていません。私の最初の返信を確認して、サポートしてください。ケースを進めたい場合、要求されたすべての情報が不可欠です。前もって感謝します。
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1年前
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おそらく 200 件のトランザクションの 13 ページしか取得できません。2000 ドル以上賭けました。それらには含まれておらず、スクリーンショットからのコピーのみが許可されているため、これらの回答のリプレイを8回使用して、私が賭けていない情報を取得します. 40枚のスクリーンショットを送ってよろしいですか？
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1年前
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より良い方法は、彼らに上記の記録を見せて引き渡すことです。私のすべての記録がそこにあった場合、スクリーンショットの方法は正気ではないので、500から1000のスクリーンショットがあったでしょう.これらの人は、まだ私に 1200 を借りている野生のファラオのようなもので、昨日 8 はカナダのカジノに強盗されました。カットアンドペーストを使用して暗号預金を作成しましたが、ハッシュ ID を要求されました。私はクラーケンで保留に座って気絶したので、翌朝、すべての情報をまとめて、元の文書にあったデポジットを完了するために戻ってきました。それで彼は、私の資金を維持するために3xcuseの追跡に私を送ってくれました。しかし、私が知っているのは、ハッシュを 1 つだけ実行したことだけです。しかし、これらすべてのカジノは、実際に取り締まっている人がいないことに気づき始めています。 Poog はまだ私の苦情にも二重のメッセージにも応答していません。MGA は同じで、Curacao には苦情セクションさえないので、ライセンスを配っていますが、まったく制御していません。基本的に各カジノに翻弄されます。なぜなら、彼らは支払うことができず、私たちにできることは文字通り何もないからです。もし私がギャンブルにあまり熱中していなかったら、このカジノは 3 回に 1 回、大きな勝利を収めるたびに彼らはあなたをだましているからやめていただろう。しかし今、あなたは私と3回同意しましたが、ボーナス制限を逃れるためにキャッシュアウトする必要があると言うのが賭けの露骨な違反である場合でも、私たちは団結して彼らに支払いをさせることができません.彼らは賭けがあると言いますが、実際には、運が良ければ人々を止めるだけです。正直なところ、本物のカジノを少しだけ使用することを考えています.500ドルを超える最後の3つの賞品はすべて、合法であると言ってカジノに盗まれました.状態にないもののために。しかし、私からのとりとめのない話ですが、40ページのスクリーンショットを転送してほしい場合は、返信を待っています
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1年前
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続けることに意味はありますか? 私は毎回正しいことをしてきましたが、これまで 1 セントも稼いだことがないので、何かを達成できると実際に信じていない限り、時間を無駄にしないでください。あなたがまったく懐疑的である場合は、あなたの懸念される敗北の原因を教えてください.ダッシュバッグ。本当に私は正当な5グランドを負っているかもしれませんが、それらすべてを獲得するために200しか入れていないので、実際には全体で約8mの6700ではなく、全体で11g上昇するはずです
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1年前
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既に認可機関の決定を待っている場合は、その調査に干渉することはありません。
プロセスが完了するまでに数週間かかる場合があることにご注意ください。そのため、この苦情は未解決として終了し、ステータスは「規制当局の決定を待っています」となります。
規制当局が最終決定を下したら、苦情を再開してください。それに応じて、この苦情を終了します。
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9ヶ月前
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親愛なるブッシュマン78 様
このメッセージがあなたのお役に立てば幸いです。少し前に当社の Web サイトで「規制当局を待機中」とマークされていたあなたのケースをフォローアップしたいと思いました。私たちは、前回の会話以降に何か更新や解決策があったのかどうか疑問に思っていました。
お客様の問題がライセンス当局によって解決された場合は、正式な声明をkristina.s@casino.guruに転送していただくようお願いいたします。一方で、もし判決がカジノ側に有利だったとしても、それを知ることは私たちにとって非常に役立つでしょう。しばらく時間が経っていることは承知しておりますが、お客様の苦情を更新することで、カジノに対してブラックポイントを発行したり（判決がお客様に有利な場合）、当局が運営者をサポートしているケースについて他のプレイヤーやユーザーに警告したりすることができます。
ご協力に心より感謝申し上げます。ご回答いただければ大変助かります。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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8ヶ月前
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Bushman78様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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8ヶ月前
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彼らが私のメールを返信しなかったと判断して、3つの異なるゲーム当局にメールを送りましたが、1つも応答しませんでした。この15回、私はさまざまなカジノからの資金を拒否されましたが、もちろんもうプレイしません。私は他の人に警告を与えるトラストパイロットとbbb以外には何もしたことがありませんが、それはそれだけですが、私は取引を追いかけるのが好きで、ジャックポットシティのようなオッズの場所ではすべてのサイトが等しいわけではありません100回そこに入金したのは9つだけです毎回$以下で一度も勝ったことがありません、mychanceは最高のカジノだと思いました。初めて引き出したその日にお金を持ってきてくれました。今ではいつも次の日までに入金されます。プレイして3回に1回は勝ちます。間違いなく私のお気に入りです。 、しかし、中には非常に卑劣で、引き出した瞬間にあなたを台無しにし始めますが、常に支払わない言い訳を持っています、野生のファラオは最悪です、彼らは私が間違ったアドレスを持っていたので1200引き出しを支払わなかったと言いました、そしてそれは歓迎されました無料ではありません。カジノが強盗をしている間、これは私にとって最悪の言い訳です。おそらく 65,% では十分ではないと思います。まあ、見てくれてありがとう、あまり期待しないほうがいいけど、それでもありがとう
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8ヶ月前
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Bushman78様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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8ヶ月前
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はい、それはウェルカムボーナスでした、そして、カジノでの賭けと接続の悪さを乗り越えようとしていくつかの1ドルの賭けをしたことへのはいです
奇妙なことに、彼らは私に彼らのカジノでプレイさせようとして取引を送り始めましたが、彼らが私に借りているものを支払うまでは、たとえ支払わなかったとしても、私は決して彼らにCC ENTを与えません。
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8ヶ月前
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申し訳ありませんが、あなたの最後のメッセージと、それが私の前の質問とどのように関係しているのか理解できません。詳しく教えていただけますか？本当に最大許容ベット額に違反しましたか?
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8ヶ月前
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Bushman78様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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8ヶ月前
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私は10ページ以上を要求しましたが、彼らは私が2ドルを超える賭けをしていないことを確認することを許可しました、彼らは多額の賭けの証拠を私に提示しませんでした、そして私が賭けをしないことを私は知っています。したがって、それが詐欺であることは私にとっては間違いありません。しかし、それを提供するように頼んでも、彼らは提供しません
ありがとう、でも証拠は提示できない。なぜなら、彼らが私に与えてくれた10ページには賭け金が含まれていなかったからだが、彼らは彼らに権限があるとは考えておらず、私が6回も騙されてゲーム当局に報告したからだ。 1人を除く全員が、1人が送ったメールにさえ返信しなかった
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7ヶ月前
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Bushman78様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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