ホームクレームMr Sloty Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされ、賞金は没収されました。

Mr Sloty Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされ、賞金は没収されました。

自動翻訳:

ブラックポイント: 280

金額: €5,000

Mr Sloty Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年3月3日 | 未解決 : 2021年10月27日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

3年前
翻訳

ポーランドのプレーヤーは、不規則なプレーの告発により、アカウントがブロックされ、賞金がキャンセルされました。カジノが所定の時間内に私たちに応答しなかったため、苦情は未解決としてクローズされました。

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

こんにちは。

mrslotyカジノに250ユーロを支払いました-400%のボーナスを受け取りました

私は1ユーロから5ユーロのレートでプレイしました

システムは、ボーナスゲーム中に高い賭け金でプレーする可能性をブロックしました。

ゲーム中にレートを1〜5ユーロに変更しました。


「ofradied」というゲームで、このゲーム中に本の抽選を受け取りました。2x4x人を受け取りました。金額は8000ユーロを超えていました。


何時間もプレイして、必要なボーナススピンを完了しました。


5,000ユーロを引き出すことにしました-支払いを申請しました


引き出しリクエストを確認するメールを受け取りました。 2021-02-25 00:28:35


残りのお金で1ユーロから10ユーロまでプレーし続け、スピンレートを変更しました。

翌日、私のアカウントはまだアクティブでした-私は1日間プレイし続けました-結局、私は残りのお金を失いました。


2021-03-01 21:52:10別のメッセージを受け取りました:

引用"

こんにちは、


私のメールがあなたをうまく見つけてくれることを願っています。

私の名前はアレクサンダーです。Mrslotyアカウントに関してご連絡いたします。

アカウントの登録時に同意した利用規約に従って、すべてのアクティビティが手動で確認され、ゲームプレイもチェックされます。

残念ながら、ゲームプレイを確認したところ、デポジットで受け取ったボーナスの賭け条件を完了しているときに、いくつかのルールに違反していることがわかりました。不規則な賭けのパターンが特定されたため、セキュリティチームはあなたのゲーム行動を疑わしいと見なしました。

これらの違反または利用規約により、賞金は没収され、最初のデポジットは返金されます。さらに、アカウントは完全にロックされています。

資金がカードに返金されるまでに2〜45日かかる場合がありますが、通常は4〜7日以内に表示されるはずです。

私はあなたに素晴らしい一日と幸運を祈ります!


敬具、

アレクサンダー

Mrsloty "

見積もりの終わり


ロバートを助けてください

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

親愛なるdidobmw、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。

カジノに連絡して裏付けとなる証拠を求めますが、その前に、以前に他のゲームセッションがあり、賞金を取り下げたかどうかを教えてください。アカウントがブロックされる前にゲーム履歴を保存した可能性はありますか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

ようこそ。

このカジノへの私の最初の訪問でした。私は約3日間遊んでいました

それは私の最初の預金でした。

お金を引き出すのは初めての試みでした。


合計で約10,000ユーロを獲得しましたが、ボーナススピンを終了する必要がありました。


私はすべてのボーナススピンとはるかに完了しました。

カジノは私を非難しています(不規則な賭けパターン)


はい、私はいつも1ユーロまたは5ユーロでプレーしていませんでした

私は時々異なる値を使用しました1他の時間2さらに他の時間5ユーロ

しかし、それは正常です。

世界中で1つの額面(例2または5ユーロ)を使用するだけでよいとはどこにも言われていません。プレーヤーが望むときにいつでも賭け金を変更するのは普通のことです。


mrslotyシステムでは、ボーナススピン中に最大賭け金5ユーロへの制限が有効になり、それ以上はできなくなります。


よろしくロバート

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

ロバート、必要なすべての情報を提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

Slotty Casino氏に参加してもらい、プレーヤーの問題の解決を手伝ってもらいたいと思います。

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

今日、彼らは250ユーロの元の預金を私の口座に戻しました:(

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

こんにちは、助けのチャンスはありますか?

あいさつ

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

残念ながら、カジノからの返答はまだありません。私たちはまだ彼らに連絡しようとしています。ただし、回答が得られない場合は、未解決として苦情を閉じることを余儀なくされ、カジノの評価に悪影響を与える可能性があります。

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

彼らは誰にも返信しません

すべてのメッセージは無視されます

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

親愛なるdidobmw、

カジノが所定の時間内に私たちに応答しなかったため、私たちは今、未解決として苦情を閉じることを余儀なくされ、カジノの評価に悪影響を与える可能性があります。これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、カジノの反応が鈍いため、できることはあまりありません。今後、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

宜しくお願いします、

ニック

Casino.guru

自動翻訳:
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。