ドイツからのプレーヤーは、12月に要求した引き出しを受け取っていません。カジノには「反応ポリシーなし」とマークされた15件以上のケースがあるため、苦情は「未解決」としてクローズされました。
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Mr Sloty Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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ブラックポイント: 146
金額: €2,100
Mr Sloty Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
1.2
Mr Sloty Casinoの安全指数は1.2で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
2年前
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2年前
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私は12月14日/ 15日に入金し、お金を獲得しました。これは、賞金のロックを解除するために必要な賭け金をプレイした後のことです。それから私はこれを15.12.2021に撤回し、それ以来ずっと待っていました。私は必要な21営業日待っていたので辛抱強く待っていましたが、今では遅れていると言われ続けていますが、処理されますが、これを続けているため、私は信頼を失っています。私は今、彼らが支払いをしないのではないかと本当に心配しています。お役に立てば幸いです。 
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2年前
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親愛なるjankinc88、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。以前に成功した引き出しをしたことがありますか？ KYC検証に合格したことを確認していただけますか？
あなたとカジノの間に関連する連絡がある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送するか、ここに投稿してください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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2年前
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おい、
返信いただきありがとうございます。
ええ、私は確認されています。私は今まで一度も撤退したことがありません。
コミュニケーションの面では、私は毎日もっと待つ必要があると言われていますが、彼らはいつ私に教えてくれません。これらを見たいですか？
どうもありがとう
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2年前
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親愛なるjankinc88、
残念ながら、このカジノでは15件以上のケースが「反応なしのポリシー」としてクローズされ、「未解決」として苦情をクローズすることを余儀なくされているため、とにかく支援することはできません。これは、カジノ。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。
残念ながら、Sloty Casino氏は、あらゆる種類の問題を調停しようとして私たちを完全に無視するのが一般的な慣習のようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。 SlotyCasino氏から離れることを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
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