ドイツのプレーヤーは、この苦情を提出する1か月前に撤退を要求しました。残念ながら、賞金はまだ受け取っていません。カジノには「反応ポリシーなし」とマークされた15件以上のケースがあるため、苦情は「未解決」としてクローズされました。
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Mr Sloty Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。
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ブラックポイント: 84
金額: €400
Mr Sloty Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
1.3
Mr Sloty Casinoの安全指数は1.3で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
2年前
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2年前
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やあ。 6月3日に撤退をリクエストしました。今日は7月7日です。私が尋ねるとき、私はいつも慰められます。さらに質問がある場合は、チャットは終了します。それは少し奇妙なことに私を襲います。
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2年前
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親愛なるOstberliner83、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご心配をおかけしております。
この特定のギャンブル施設からの撤退の遅れについて多くの苦情を受けたことを強調したいと思います。提出された多くのケースに関係なく、カジノは、あらゆる種類の問題を交渉するためのすべての試みに対して、無反応ポリシーアプローチを採用することを決定しました。
私はそれがあなたのお金を待っていて、あなたがそれをいつ受け取るかについてのフィードバックを持っていないことがどれほど苛立たしいに違いないか想像することができるだけです、そして私はあなたの賞金が最終的にあなたに送られることを心から望んでいます。
引き出しリクエストのスクリーンショットをpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか？
何卒よろしくお願い申し上げます。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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親愛なるOstberliner83、
残念ながら、このカジノでは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、「未解決」として苦情をクローズすることを余儀なくされていることをお知らせします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。
残念ながら、Sloty Casino氏は、あらゆる種類の問題を調停しようとして私たちを完全に無視するのが一般的な慣習のようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。 SlotyCasino氏から離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
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